Comunica Unimed Mercosul - Mercosul

Nos dias 10 e 11 de setembro, o 7º Encontro Técnico Mercosul reunirá profissionais de diferentes áreas do Sistema Unimed em Florianópolis. São sete espaços técnicos, cada um dedicado a desafios específicos que fazem parte da rotina das Federações e Singulares.

Mais do que uma programação ampla, o encontro foi estruturado para aproximar profissionais que enfrentam questões semelhantes, permitir a circulação de experiências e criar um ambiente qualificado para o compartilhamento de práticas e conhecimento.

O que devo encontrar em cada espaço?

Intercâmbio
Para profissionais que atuam com Intercâmbio, autorizações, auditoria, contas médicas e gestão dos processos relacionados ao atendimento de beneficiários fora de sua área de origem.

Terapias Especiais
Para equipes envolvidas na gestão do cuidado, organização da rede assistencial, TEA, regulação, qualificação profissional e acompanhamento de terapias especializadas.

Materiais | CTM
Para profissionais de OPME, suprimentos, auditoria, gestão hospitalar e Custos Assistenciais, com discussões que conectam qualidade, acesso, regulação e sustentabilidade.

Medicamentos | CTMA
Para equipes ligadas à gestão de medicamentos de alto impacto financeiro, farmácia, oncologia, auditoria, Custos Assistenciais e incorporação de tecnologias.

Avaliação de Tecnologia em Saúde | CATS
Para profissionais envolvidos na análise de evidências, Avaliação de Tecnologias em Saúde e qualificação da tomada de decisão assistencial.

Gestão de Pessoas
Para profissionais de RH, desenvolvimento, liderança, cultura organizacional e gestão, em uma agenda que aproxima os desafios humanos dos desafios estratégicos das organizações.

Ouvidoria e Relacionamento com Cliente
Para equipes de Ouvidoria, relacionamento, experiência, regulação e gestão dos diferentes pontos de contato com os beneficiários.

Os sete espaços integram a programação oficial do evento.

O Encontro Técnico existe justamente para isso: colocar diferentes experiências em circulação e transformar conhecimento compartilhado em novas referências para o Sistema.

7º Encontro Técnico Mercosul
10 e 11 de setembro de 2026
CentroSul | Florianópolis – SC

Mobilize as áreas estratégicas da sua Singular e garanta as últimas inscrições. Acesse a página do evento aqui.
 

No dia 25 de agosto, a Unimed Blumenau e o Laboratório Unimed, em parceria com o Mercomax Diagnósticos, promoveram uma noite de atualização científica dedicada aos avanços em genética e biologia molecular.

O encontro reuniu profissionais da área da saúde para um momento de aprendizado, troca de experiências e discussão sobre as novas tecnologias que vêm transformando o apoio ao diagnóstico. A programação contou com a participação da coordenadora de área do Mercomax Diagnósticos, Dra. Maristela Ocampos, e do especialista da Thermo Fisher Scientific, Raphael Silva, que compartilharam conhecimentos sobre inovação, precisão diagnóstica e as principais tendências do setor.

A iniciativa reforça o compromisso das instituições envolvidas com a educação continuada, a disseminação do conhecimento e a busca constante por soluções que contribuam para uma assistência cada vez mais qualificada.

O evento foi marcado por importantes trocas entre os participantes, fortalecendo conexões e ampliando perspectivas sobre o futuro da genética e da biologia molecular aplicadas à saúde.

Nos dias 27 e 28 de agosto, a sede da Unimed Federação do Paraná, em Curitiba, recebeu a 97ª Reunião do Comitê Técnico de Medicamentos de Alto Custo (CTMA), reunindo representantes do Sistema Unimed para mais uma agenda de alinhamento, colaboração e construção conjunta.

Mais do que um encontro técnico, a reunião itinerante do CTMA se consolida como um importante espaço de integração e inteligência estratégica, promovendo a troca de experiências, o compartilhamento de conhecimentos e a busca por novas oportunidades para fortalecer o Sistema.

Ao longo da programação, os participantes discutiram temas relacionados às negociações comerciais, às tendências do mercado e aos alinhamentos técnicos, sempre com foco na construção de soluções que contribuam para a sustentabilidade das cooperativas e para a geração de valor em toda a cadeia.

Por meio da atuação colaborativa, o comitê trabalha para ampliar a competitividade das Unimeds, conciliando eficiência econômica, acesso, estratégia e resultados sustentáveis. A cada reunião, o CTMA fortalece sua representatividade, credibilidade e capacidade de negociação, consolidando uma atuação cada vez mais integrada diante dos desafios e oportunidades do setor.

A força do grupo está na união de esforços e na construção coletiva de caminhos que beneficiam todo o Sistema Unimed.

CTMA: juntos, transformamos representatividade em estratégia, negociação em resultados e colaboração em valor para todo o Sistema Unimed. 💚
 

Quando os profissionais do Sistema Unimed ocuparem os sete espaços técnicos do Encontro Técnico Mercosul, nos dias 10 e 11 de setembro, boa parte das discussões que chegarão a Florianópolis já terá percorrido um longo caminho.

Porque o Encontro Técnico não inaugura a intercooperação. Ele dá visibilidade a uma dinâmica que acontece continuamente entre Federações, Singulares, Comitês e equipes técnicas.

Ao longo do ano, profissionais de diferentes regiões compartilham experiências, analisam cenários, discutem práticas, constroem referências e identificam desafios que não pertencem a uma única cooperativa.

No CTM e no CTMA, representantes das Unimeds participam de processos colegiados de avaliação, negociação e construção de consensos. No CATS, evidências científicas e econômicas subsidiam decisões relacionadas às tecnologias em saúde. No Intercâmbio, equipes trabalham para qualificar fluxos que conectam diferentes áreas de atuação do Sistema. Em Gestão de Pessoas, Ouvidoria e Terapias Especiais, experiências locais ganham uma dimensão coletiva quando são compartilhadas.

A atuação dos Comitês de Custos Assistenciais, por exemplo, é construída com representantes das Federações e Singulares, e as decisões relacionadas à padronização, regulação e negociação dependem de consenso entre os participantes.

É isso que chega a Florianópolis.

Não apenas palestras, mas experiências acumuladas. Não apenas conteúdos, mas questões que já fazem parte da rotina das cooperativas. Não apenas respostas prontas, mas um ambiente para construir melhores perguntas e novos caminhos.

Em setembro, o trabalho que acontece durante todo o ano ganha um mesmo espaço. Acesse a página do evento aqui.

7º Encontro Técnico Mercosul

10 e 11 de setembro | Florianópolis – SC

Os números do Mercomax Diagnósticos contam uma história que vai além do desempenho financeiro do laboratório: contam sobre uma decisão que 32 Singulares já tomaram e que mais cooperativas têm avaliado.
 

O que explica esse crescimento

O Mercomax não cresceu porque reduziu qualidade para reduzir preço. Cresceu porque entregou o que laboratórios de mercado não conseguem oferecer ao Sistema Cooperativista: lógica de preço sem margem de terceiro, rastreabilidade de processos com padrão PALC, inteligência de dados que fica dentro do sistema e não com um fornecedor externo.

Em 2025, o laboratório incorporou automação na entrada de amostras com o equipamento Automate, redução de até 3 horas no TAT. Implantou o Sysmex UN para leitura automatizada de exames de urina. Adquiriu o equipamento Abbott para exames infecciosos e expandiu a capacidade de diagnóstico de alergias e doenças autoimunes com o segundo Phadia. Cada uma dessas aquisições foi uma decisão de escala: o volume das Singulares justifica o investimento em tecnologia que uma cooperativa isolada não conseguiria amortizar.

 

A lógica cooperativa do crescimento

Quando o Mercomax cresce, o custo unitário cai para todos. Mais volume de exames das Singulares significa maior poder de negociação com fornecedores de insumos, maior investimento em tecnologia e menor custo por exame. É a lógica da escala cooperativa funcionando na prática, quanto mais cooperativas utilizam o laboratório do próprio Sistema, maior o retorno coletivo.

Em 2026, o Mercomax avança na implantação de hubs em Unimeds estratégicas e na consolidação do sistema de gestão da qualidade, além do programa de cashback que as Singulares recebem. O objetivo é manter o crescimento sem abrir mão da proximidade com cada cooperativa cliente.

Se a sua Singular ainda não utiliza o Mercomax, os dados de 2025 são o argumento mais direto para começar essa conversa.

 

Encontro Técnico · 10 e 11 de setembro de 2026

O Mercomax apresenta em setembro seus indicadores e os próximos movimentos de expansão. Reserve a data. Acesse a página do evento aqui.

Entre os dias 20 e 23 de agosto, a Unimed Mercosul esteve presente no 32º Simpósio das Unimeds do Paraná, o SUESPAR, realizado no Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention, em Foz do Iguaçu.

Com o mote "A UNIMED QUE CONSTRUÍMOS E A QUE PRECISAMOS “, o evento reuniu mais de 1.000 lideranças, gestores e executivos de cooperativas de saúde de todo o Brasil para um encontro estratégico que vai além da troca de informações. O SUESPAR é o espaço onde o Sistema Unimed debate, de forma coletiva, os cenários que vão definir seus próximos passos, e onde alinhamentos importantes tomam forma.

Com quatro dias de conteúdo e cinco trilhas de conhecimento, a programação abordou inovação, gestão cooperativa, sustentabilidade e os novos desafios da saúde suplementar no Brasil. A Unimed Mercosul participou com estande próprio, recebendo parceiros, fortalecendo conexões e acompanhando de perto os debates que moldam o futuro do setor.

Presença que se traduz em prática

Mais do que marcar presença, estar no SUESPAR reforça o compromisso da Unimed Mercosul com o aprimoramento contínuo e com o papel ativo que o cooperativismo em saúde precisa desempenhar num setor em transformação acelerada. O que foi debatido em Foz do Iguaçu já começa a se converter em orientação para o nosso trabalho.

Agradecemos aos organizadores, à Federação das Unimeds do Paraná, aos parceiros e a todos que passaram pelo nosso estande durante o simpósio. O cooperativismo se fortalece quando o Sistema se encontra, e o SUESPAR prova isso a cada edição

 

Quando a negociação é estratégica, os resultados fortalecem todo o Sistema

Os medicamentos de alto custo representam um dos principais desafios para a sustentabilidade econômico-financeira das Singulares. Em um mercado marcado por terapias de alta complexidade, limitada concorrência e constante incorporação de novas tecnologias, negociar isoladamente muitas vezes reduz o poder de escala e amplia a pressão sobre os custos assistenciais.

É nesse contexto que a atuação coletiva do Comitê Técnico de Medicamentos de Alto Custo (CTMA) faz a diferença. Ao reunir inteligência técnica, análise de mercado, avaliação criteriosa de tecnologias e poder de negociação em escala, o Comitê transforma desafios em oportunidades para todo o Sistema.

Em 2025, essa estratégia resultou em um desconto médio de 40,19% nos medicamentos negociados pelo Comitê. Mais do que um indicador, esse resultado reflete uma atuação estruturada, baseada em 8 reuniões técnicas, 35 empresas avaliadas, 19 negociações concluídas, 19 renovações contratuais, 2 novos acordos comerciais e 16 estudos conduzidos pelo Comitê de Avaliação de Tecnologias em Saúde (CATS), garantindo que cada negociação fosse respaldada por evidências técnicas, segurança assistencial e sustentabilidade econômica.

Os resultados demonstram que, quando conhecimento, governança e intercooperação caminham juntos, as negociações deixam de ser apenas comerciais e passam a gerar valor estratégico para todas as Singulares envolvidas.

 

Como o CTMA funciona na prática

O Comitê reúne representantes das cooperativas das Unimeds dos estados do RS, SC, PR, MS, CNU e Seguros Unimed para negociar conjuntamente com a indústria farmacêutica. O volume agregado das Singulares do Sul cria um poder de negociação, além de alinhamentos técnicos e prospecção de mercado. Cada acordo fechado se traduz na força conjunta do Sistema.

 

Além da negociação comercial, o CTMA atua na análise de novas tecnologias, biossimilares, imunobiológicos, terapias oncológicas, com critério técnico e econômico. As discussões cobriram em 2025 temas como oncologia, imunologia, doenças raras e inovações em terapias infusionais. A decisão de incorporar ou não um medicamento ao portfólio do Sistema passa por esse filtro antes de chegar à ponta assistencial.

 

O que muda para a Singular que participa

Regulação de mercado com base nos menores preços em medicamentos de alto impacto financeiro. Acesso a estudos técnicos que qualificam decisões de auditoria e autorização. Segurança negocial em contextos de baixa concorrência, com Termos de Adesão customizados. E previsibilidade contratual, renovações com critério e continuidade.

Para 2026, o CTMA avança no aprimoramento do sistema de gestão e na ampliação dos acordos comerciais, com foco especial em contextos de ausência de concorrência de mercado.

 

Encontro Técnico · 10 e 11 de setembro de 2026

O CTMA apresenta em setembro os resultados parciais de 2026. Se a sua Singular ainda não participa das negociações do Comitê, esse é o argumento para começar. Acesse a página do evento aqui.

 

Em junho de 2025, mais de 650 pessoas se reuniram no CentroSul, em Florianópolis, para a 6ª edição do Encontro Técnico da Unimed Mercosul. Foram 56 palestras distribuídas em sete espaços simultâneos, uma feira de negócios com 31 estandes e dois dias de agenda que cobriram desde terapias especiais e medicamentos de alto custo até gestão de pessoas, intercâmbio e inovação tecnológica.

O evento foi também o momento em que o laboratório do grupo apresentou seu novo nome, Mercomax Diagnósticos, e seu novo posicionamento estratégico. Decisões foram tomadas. Parcerias foram iniciadas. Questões que persistiam nas cooperativas encontraram encaminhamento no contato direto com as equipes dos Comitês.

 

Muito além da programação: o valor que só um encontro presencial proporciona

Eventos estratégicos geram resultados que vão muito além da programação oficial. Além do conteúdo apresentado, são as conexões estabelecidas, as experiências compartilhadas e os diálogos construídos ao longo do evento que impulsionam projetos, fortalecem parcerias e contribuem para a evolução do Sistema.

Quem participou da última edição, em Florianópolis, vivenciou essa experiência e acompanhou de perto a construção de iniciativas que seguem gerando resultados. Para quem não pôde estar presente, as matérias publicadas após o evento registraram os principais destaques e evidenciaram a relevância dos temas debatidos, reforçando o impacto que o Encontro Técnico proporciona às Singulares.

Nos dias 10 e 11 de setembro, o 7º Encontro Técnico da Unimed Mercosul reunirá as Singulares para compartilhar experiências, apresentar resultados e debater os desafios que irão orientar os próximos passos do Sistema Unimed. Em um cenário de constante transformação, os Comitês Técnicos chegam ainda mais fortalecidos, com iniciativas, projetos e entregas que refletem a evolução da intercooperação e da geração de valor para as cooperativas.

 

Um encontro para quem constrói soluções e gera valor para o Sistema

O Encontro Técnico é um espaço de integração, atualização e construção coletiva. Onde cada participante encontra oportunidades para ampliar conhecimentos, compartilhar experiências, conhecer boas práticas e fortalecer conexões com profissionais de todo o Sistema Unimed.

A programação foi desenvolvida para atender quem atua diretamente na gestão dos Custos Assistenciais, OPME, Medicamentos de Alto Custo, Avaliação de Tecnologias em Saúde (ATS), TEA, além das demais áreas como Intercâmbio, Ouvidoria, Gestão de Pessoas, promovendo discussões que conectam inovação, eficiência operacional, qualidade assistencial e sustentabilidade.

Nos dias 10 e 11 de setembro de 2026, participe do 7º Encontro Técnico da Unimed Mercosul e faça parte das discussões que impulsionam a evolução do Sistema, fortalecem a intercooperação e transformam conhecimento em resultados para as Singulares.

Reserve sua agenda e garanta sua participação. Esperamos por você! Acesse a página do evento aqui.

Há uma pergunta que qualquer dirigente de Singular deveria conseguir responder com precisão: quanto a minha cooperativa economizou em 2025 por estar dentro do Sistema Unimed Mercosul? Para quem utiliza o Fluxo de Pagamento Dinâmico e as negociações do CTM, a resposta tem um número: R$ 79,3 milhões em economia gerada ao longo do ano, em materiais e dispositivos que, sem a escala do grupo, custariam muito mais.

 

O que está por trás desse número

O Comitê Técnico de Materiais realizou 10 reuniões em 2025, atendeu 86 empresas e conduziu 97 negociações concluídas, sendo 69 de inclusão de novos produtos, 26 de renegociação e 3 de reinclusão de itens no portfólio. Não é um comitê que existe para cumprir agenda. É um grupo de trabalho que funciona.

Os resultados por produto mostram onde essa economia se concretizou:

• Stent Coronário: R$ 27,5 milhões economizados em 13.874 unidades.

• Coluna Endoscópica: R$ 20,4 milhões em 4.075 procedimentos, resultado direto do Workshop realizado em 2025, que trouxe oito novas empresas ao processo e viabilizou a incorporação da técnica biportal sem diferenciação de valores.

• DIU Hormonal: R$ 16,3 milhões em 48.850 unidades.

• Kit Bariátrica: R$ 9,1 milhões em 8.213 procedimentos.

• TAVI: R$ 4,3 milhões em 309 casos.

 

O que uma Singular não consegue fazer sozinha

Uma cooperativa pode negociar com um fornecedor. Não consegue negociar com o mercado inteiro. A escala das Singulares, quando centralizada no CTM, cria um poder de negociação que nenhuma cooperativa isolada consegue replicar. O resultado disso aparece no custo assistencial, que é onde a sustentabilidade financeira da cooperativa é construída ou destruída.

Em 2026, o foco do CTM está nos acordos de OPMEs da Curva A, com intensificação das análises técnicas em parceria com o CATS. O calendário de negociações já está em andamento.
 

Encontro Técnico · 10 e 11 de setembro de 2026

O CTM apresenta em setembro seus resultados parciais de 2026 e os próximos movimentos de negociação. Se a sua equipe técnica ainda não está conectada ao trabalho do Comitê, esse é o momento de entrar. Acesse a página do evento aqui.

Entre os dias 5 e 7 de agosto, a Unimed Mercosul esteve presente no Simpósio das Unimeds ES | MG 2026, realizado na histórica cidade de Tiradentes (MG), com participação na Feira de Negócios do evento.

Com o mote “O futuro se decide agora: Integração, Gestão e Valor em Saúde”, o simpósio, promovido pelas Federações das Unimeds do Espírito Santo e de Minas Gerais, reuniu presidentes, diretores e executivos de cooperativas de saúde de todo o Brasil para três dias de conteúdo técnico, análise de cenários econômicos e políticos e um networking denso com a alta gestão do Sistema. O SUEMG reúne lideranças do Sistema Unimed em um ambiente de diálogo e construção conjunta, onde decisões ganham contexto, experiências são compartilhadas e parcerias se fortalecem.

A Unimed Mercosul participou com estande próprio, recebendo parceiros, fortalecendo conexões e acompanhando de perto os debates sobre integração entre cooperativas, novas estratégias de gestão e os desafios crescentes da saúde suplementar no Brasil.

Presença que se traduz em prática

Estar no SUEMG não é apenas estar presente. É o reconhecimento de que o cooperativismo se constrói no encontro e que as decisões que moldam o futuro do setor não acontecem em isolamento, mas em conversas como as que tivemos em Tiradentes.

O que foi debatido no simpósio já começa a se converter em orientação para o nosso trabalho. Agradecemos à Federação das Unimeds de Minas Gerais, à Federação das Unimeds do Espírito Santo, aos organizadores, aos parceiros e a todos que passaram pelo nosso estande. O Sistema se fortalece quando se encontra, e o SUEMG prova isso a cada edição.

Em 2025, a Mercobran recebeu aproximadamente R$ 25 milhões em recebíveis de 14 Unimeds para gestão de cobrança. Ao final do ano, R$ 10 milhões haviam sido recuperados, 40% do total enviado. Foram 5 mil acordos efetivados, 12.219 CPFs e CNPJs tratados, mais de 2,2 milhões de ligações realizadas e 3 milhões de interações digitais, entre WhatsApp, e-mail e SMS.

Esse volume não é operação de call center genérico. É o resultado de uma estrutura construída especificamente para o ambiente do Sistema Unimed, com domínio das normas da ANS, das particularidades contratuais de cada tipo de plano e da sensibilidade que a relação entre cooperativa e beneficiário exige.

Por que especialização setorial faz diferença em cobrança

Uma empresa de cobrança de mercado aplica abordagem de mercado. No contexto da saúde cooperativista, essa abordagem gera dois problemas simultâneos: risco jurídico por desconhecimento das regras da ANS e risco reputacional por tratamento inadequado do beneficiário, que hoje está inadimplente e amanhã pode ser o cliente mais fiel da carteira.

A Mercobran foi construída para realizar uma abordagem mais assertiva, e não cometer esses erros. Cada processo de cobrança é estruturado com segurança jurídica documentada e com a compreensão de que o vínculo entre a Unimed e seu beneficiário tem natureza distinta de qualquer outra relação comercial.

O que a Mercobran entrega além da recuperação

Além de recuperar crédito, a Mercobran construiu em 2025 modelos preditivos baseados no comportamento específico do público Unimed, que antecipam inadimplência antes de ela se consolidar. A plataforma omnichannel permite intervenção no momento certo, pelo canal certo, com abordagem adequada ao perfil de cada devedor.

Para 2026, o novo sistema Mercobran, com lançamento previsto para o quarto trimestre, amplia a capacidade de automação, entrega relatórios estratégicos avançados e aprofunda a integração operacional com os sistemas das cooperativas clientes.

Encontro Técnico · 10 e 11 de setembro de 2026

A Mercobran apresenta em setembro os resultados parciais de 2026, esse encontro está marcado para os dias 10 e 11 de setembro. Acesse a página do evento aqui.

 

Com o objetivo de estreitar relacionamentos, conhecer de perto as realidades locais e apresentar soluções que agregam valor à medicina diagnóstica, o Mercomax Diagnósticos realizou sua primeira rota de visitas às Unimeds do Paraná nos dias 21 e 22 de julho. A agenda foi conduzida por Carol, da área de Maximização, e Mariano, da Assessoria Científica.

A iniciativa contemplou visitas às Unimeds Maringá, Paranavaí, Campo Mourão e Cianorte, promovendo momentos de integração, troca de experiências e alinhamento estratégico sobre os desafios e oportunidades da área diagnóstica dentro do Sistema Unimed.

Na manhã do dia 21, a equipe foi recebida na Unimed Maringá por Natália, que apresentou a estrutura e a área técnica do laboratório, proporcionando um importante momento de aproximação e conhecimento das operações locais.

Ainda no dia 21, a visita seguiu para a Unimed Paranavaí, onde a equipe conheceu as instalações do novo laboratório, que está em fase final de preparação para inauguração. O encontro contou com a participação da coordenadora do laboratório, Laura, além dos diretores Dr. Bruno, Dr. Renato e Dra. Maria Emília. Durante a visita, foram apresentados os principais serviços oferecidos pelo Mercomax, seus diferenciais e a relevância da verticalização dos serviços diagnósticos para o fortalecimento do Sistema Unimed.

Já no dia 22, pela manhã, a equipe esteve na Unimed Campo Mourão, sendo recebida pela coordenadora Bruna no Núcleo de Atenção à Saúde. A visita permitiu o conhecimento da estrutura e dos fluxos do laboratório, além de proporcionar valiosas trocas de experiências entre as equipes.

Encerrando a rota, a Unimed Cianorte recebeu a equipe na tarde do dia 22. A coordenadora do laboratório, Sandra, e a gerente do Núcleo Diagnóstico, Geovana, acompanharam as atividades. O encontro reforçou a divulgação dos serviços do Mercomax, o fortalecimento da parceria entre as instituições e a importância de manter os exames dentro do Sistema Unimed, contribuindo para a geração de valor e sustentabilidade das cooperativas.

Esta foi a primeira etapa de um cronograma de visitas que terá continuidade nos próximos meses. Novas agendas estão sendo planejadas para outras Unimeds do Paraná e, em um segundo momento, também para cooperativas de Santa Catarina e do Rio Grande do Sul.

Mais do que visitas presenciais, o Mercomax acredita na construção de relacionamentos próximos e duradouros com seus clientes. Esse trabalho acontece diariamente por meio de um atendimento consultivo e próximo, realizado tanto presencialmente quanto de forma remota, garantindo suporte contínuo e alinhamento às necessidades de cada cooperativa.

“Estar próximo dos nossos clientes é fundamental para entender suas necessidades, fortalecer parcerias e contribuir para o desenvolvimento da medicina diagnóstica dentro do Sistema Unimed.”

 

Nos dias 10 e 11 de setembro, o Encontro Técnico Mercosul chega à sua sétima edição reunindo lideranças, especialistas e profissionais de cooperativas de saúde de todo o Brasil. Durante dois dias, o evento promove debates aprofundados sobre os temas que mais impactam a gestão e a assistência na saúde suplementar, e a programação científica completa já está disponível no site.

 

Uma programação para quem está na prática

A grade do evento é estruturada em sete espaços técnicos simultâneos, pensados para atender a diferentes perfis de atuação dentro das cooperativas: Intercâmbio Nacional, Terapias Especiais para TEA, Custos Assistenciais com Materiais, Custos Assistenciais com Medicamentos, Avaliação de Tecnologias em Saúde (CTM, CTMA/CATS), Gestão de Pessoas e Ouvidoria e Relacionamento com o Cliente. A proposta é que cada participante possa construir sua própria jornada no evento, escolhendo os espaços e as sessões mais alinhadas com sua área de trabalho.

 

Os temas do momento em debate

Entre os assuntos que vão ocupar as palestras e painéis dos dois dias, alguns se destacam pela urgência e abrangência. A nova posição do STF, firmada na Ação Direta de Inconstitucionalidade 7.265 de setembro de 2025, é um dos temas centrais: suas repercussões nos custos assistenciais das operadoras, incluindo terapias para TEA, OPME, medicamentos, judicialização e auditoria médica, serão analisadas pelo Juiz Federal Clênio Jair Schulze, já confirmado para o evento.

Outro destaque é a discussão sobre o transtorno do espectro autista sob múltiplas perspectivas: da genética e do neurodesenvolvimento às implicações práticas do recente Decreto nº 12.686/2025 para famílias, escolas e instituições de saúde, passando pela interface entre saúde e educação e os direitos da criança no contexto da inclusão escolar.

 

Na área de medicamentos e tecnologias, o evento traz avaliações clínicas e econômicas de temas de alta relevância para as operadoras, como o uso do Donanemabe no tratamento da doença de Alzheimer, com o Dr. Álvaro Koenig, a terapia de pressão negativa no tratamento de feridas, com o Dr. Rafael Gama, a jornada terapêutica no mieloma múltiplo e a incorporação assistida na doença inflamatória intestinal, com case da Unimed Curitiba apresentado por Beatriz Boger.

A gestão de materiais e OPME também ganha espaço próprio, com debates sobre como equilibrar inovação, qualidade assistencial e sustentabilidade, além de cases sobre novos modelos de fornecimento na cadeia de suprimentos, com participação de representantes da Unimed Porto Alegre e da Unimed Central de Serviços.

Temas transversais como inteligência artificial, reforma tributária, compliance, diversidade geracional e humanização do atendimento completam uma grade que busca conectar as transformações do setor com o cotidiano de quem trabalha nas cooperativas.

 

Feira, networking e muito mais

Além das palestras, o evento conta com uma feira técnica integrada à programação, com momentos dedicados à visita entre as sessões, criando espaço para troca entre os participantes e para o contato com soluções e parceiros do setor. No encerramento do segundo dia, haverá coffee e sorteio de brindes.

Confira a programação e planeje sua participação.

 

Acesse o site do 7º Encontro Técnico Mercosul, explore os espaços técnicos e organize com antecedência sua agenda para os dois dias. A programação está disponível por dia e por espaço temático.

 

Em saúde suplementar, diagnóstico é o início de quase tudo. É o exame que orienta o tratamento, que justifica a autorização, que embasa a decisão do médico e, em última instância, que define o custo assistencial da cooperativa. Por isso, quando a Unimed Mercosul decidiu construir um laboratório próprio, o Mercomax Diagnósticos, essa não foi uma decisão operacional. Foi uma decisão estratégica.

 

A lógica é direta: quando o diagnóstico é terceirizado sem critério, o Sistema perde em duas frentes ao mesmo tempo, paga mais e tem menos controle sobre a qualidade. O Mercomax existe para inverter essa equação. Ao operar dentro do ecossistema cooperativista, ele transforma o diagnóstico em um ativo do sistema, não em um custo a ser repassado.

 

O que a verticalização diagnóstica entrega na prática

Contenção de custo assistencial: o Mercomax opera com a lógica do Sistema, não com a do mercado. Isso significa que o preço de cada exame é calculado para viabilizar a cooperativa, não para maximizar margem de terceiro.

 

Padronização de qualidade: processos auditáveis, rastreabilidade de resultados e conformidade técnica que dão ao médico e ao gestor a segurança de que o dado clínico é confiável.

 

Escala cooperativa: o volume de exames das Singulares do Sul, quando centralizado, gera um poder de eficiência impossível de alcançar de forma isolada. Isso reduz custo unitário e melhora o mix de serviços disponíveis.

 

Inteligência epidemiológica: dados agregados de diagnóstico permitem identificar padrões de uso, doenças prevalentes e oportunidades de intervenção preventiva, informação que, bem usada, reduz custo futuro.

 

Sustentabilidade começa antes da internação

Grande parte do debate sobre custo assistencial foca em procedimentos de alta complexidade: internações, cirurgias, terapias especiais. Mas o diagnóstico é onde a cadeia começa. Um exame bem feito, no momento certo, evita diagnósticos tardios, tratamentos mais longos e internações desnecessárias. O Mercomax não é apenas um fornecedor de laudos: é uma peça do sistema de gestão de saúde das Singulares.

 

Em 2026, o Mercomax aprofunda sua integração ao grupo e avança na oferta de serviços para as cooperativas da região Sul. Se a sua Singular ainda não utiliza o laboratório do próprio Sistema, este é o momento de conversar.

 

Encontro Técnico · Setembro 2026

O Mercomax estará presente com dados, indicadores e resultados que demonstram o impacto do diagnóstico próprio na saúde financeira das Singulares. Sua presença é essencial para alinharmos os próximos marcos de eficiência do grupo. Acesse a página do evento aqui.

 

Em 2026, a Unimed Mercosul assumiu o compromisso de fortalecer a compreensão sobre seu papel estratégico no Sistema Unimed.

Ainda existe a percepção de que a Confederação Regional atua apenas como uma estrutura administrativa responsável por intermediar relações entre as Singulares, apoiar processos institucionais, organizar eventos e gerir aspectos operacionais. Embora essas atribuições façam parte de sua atuação, elas representam apenas uma parcela do valor que a Unimed Mercosul entrega.

Na prática, a Confederação desempenha um papel estratégico na integração das Singulares, na geração de inteligência coletiva, na defesa dos interesses do Sistema, no desenvolvimento de soluções compartilhadas e na criação de oportunidades que dificilmente seriam alcançadas de forma isolada.

Esclarecer essa atuação vai além de fortalecer a imagem institucional. Significa ampliar o conhecimento sobre as soluções disponíveis, potencializar o uso dos recursos compartilhados e gerar ainda mais valor para cada Singular e para todo o Sistema Unimed.

O valor da atuação coletiva

A essência de uma confederação cooperativista está na capacidade de transformar a força das Singulares em resultados compartilhados. Sua atuação fundamenta-se na integração de competências, na representatividade institucional e na construção de soluções que ampliam a eficiência, a sustentabilidade e a competitividade de todo o Sistema.

Mais do que reunir cooperativas, a Unimed Mercosul potencializa a intercooperação, promovendo iniciativas que geram escala, fortalecem a governança, estimulam a inovação e criam oportunidades que dificilmente seriam alcançadas de forma isolada. Assim, cada Singular preserva sua autonomia, ao mesmo tempo em que se beneficia da inteligência coletiva e da atuação coordenada em prol de objetivos comuns.

É nesse contexto que a Unimed Mercosul exerce seu papel estratégico, atuando em pelo menos quatro grandes frentes:

Intercooperação e intercâmbio

A gestão integrada operacional e do intercâmbio entre as Singulares do Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul é uma operação complexa. A atuação da Confederação busca promover segurança, padronização, eficiência operacional e sustentabilidade aos processos, permitindo que o atendimento aos beneficiários ocorra de forma fluida.

Inteligência coletiva por meio dos Comitês Técnicos

Os Comitês Técnicos da Unimed Mercosul constituem um dos principais instrumentos de integração, inovação e desenvolvimento do Sistema Unimed na Região. Reunindo especialistas das Singulares, esses fóruns promovem a construção colaborativa de soluções para desafios comuns, transformando experiências individuais em conhecimento compartilhado e decisões estratégicas coletivas.

Por meio dos Comitês Técnicos, são debatidos temas relacionados à gestão de mercado, negociações estratégicas, custos assistenciais, intercâmbio, atenção à saúde, incorporação de tecnologias, protocolos sugestivos e boas práticas de gestão. Esses trabalhos resultam na elaboração de diretrizes, recomendações técnicas, negociações estratégicas, projetos cooperativos e táticas que fortalecem a governança, promovem maior eficiência operacional e contribuem para a sustentabilidade das Singulares.

Mais do que espaços de discussão, os Comitês Técnicos são ambientes permanentes de inteligência coletiva, capazes de antecipar tendências, compartilhar soluções inovadoras, reduzir assimetrias entre as cooperativas e impulsionar decisões mais qualificadas, gerando valor e garantindo a sustentabilidade, acesso a inovação de forma responsável para todo o Sistema Unimed Mercosul.

Desenvolvimento de negócios estratégicos

A Unimed Mercosul também cria soluções que geram resultados concretos para o Sistema. Iniciativas como o Mercomax e a Mercobran demonstram que a Confederação não apenas coordena atividades, mas desenvolve ativos estratégicos capazes de gerar ganhos econômicos, eficiência operacional e maior competitividade para as Singulares participantes.

Representação institucional e defesa dos interesses do Sistema

Em um cenário regulatório e de mercado cada vez mais dinâmico, a atuação institucional da Unimed Mercosul é essencial para promover a integração, o alinhamento estratégico e a defesa dos interesses comuns das Singulares da Região Sul.

Por meio da articulação com a Unimed do Brasil, Federações, Singulares, órgãos reguladores, entidades setoriais e parceiros institucionais, a Confederação contribui para que as demandas e especificidades da Região Sul sejam consideradas na construção de diretrizes, projetos e iniciativas que impactam a sustentabilidade, a eficiência operacional e o desenvolvimento do Sistema Unimed.

Mais do que representar, a Unimed Mercosul atua como um elo de integração entre as cooperativas, fortalecendo a governança regional, promovendo o diálogo institucional e criando um ambiente favorável à cooperação, à inovação e à construção de soluções que geram valor para todo o Sistema.

Um investimento que retorna em valor

A atuação da Unimed Mercosul vai muito além da coordenação administrativa. Seu propósito é integrar, potencializar competências, gerar escala, promover inovação e fortalecer o cooperativismo por meio da construção de soluções coletivas.

Quando uma Singular participa desse ecossistema, ela amplia sua capacidade de negociação, acessa conhecimento especializado, compartilha experiências, fortalece sua representatividade institucional e usufrui de soluções que, individualmente, demandariam investimentos significativamente maiores.

Em outras palavras, a Unimed Mercosul transforma cooperação em resultados, inteligência coletiva em eficiência e integração em valor para todas as Singulares da Região.

O Grupo Econômico, composto pela Unimed Mercosul, Mercomax e Mercobran, conta com um Comitê de Compliance dedicado a promover e fortalecer a cultura de integridade em todas as suas empresas.

Como parte desse compromisso, no dia 8 de julho de 2026 foi realizado o Workshop de Compliance, que reuniu lideranças e colaboradores em torno de um objetivo comum: reforçar a importância da ética, da transparência e da conformidade nas atividades cotidianas.

O encontro buscou ampliar o conhecimento sobre o tema e destacar sua relevância na condução dos negócios, incentivando o alinhamento às legislações aplicáveis, às normas internas e aos princípios éticos que orientam nossas ações e decisões.

Mais do que atender às exigências regulatórias, o compliance é um pilar fundamental para uma atuação responsável, segura e sustentável. É ele que ajuda a fortalecer a confiança junto a colaboradores, cooperados, clientes, parceiros e demais públicos de relacionamento.

Seguimos comprometidos em construir um ambiente organizacional pautado pela integridade, pelo respeito e pela excelência em todas as nossas relações.

Há eventos pensados para apresentar ideias, e outros para orientar decisões.
O Encontro Técnico da Unimed Mercosul se alinha ao segundo propósito. 

Em setembro, presidentes, dirigentes, conselheiros e gestores das cooperativas do Sul do Brasil voltam a se reunir em torno de uma questão central: como o Sistema Unimed avança coletivamente? Não é uma pergunta retórica. É o eixo que organiza cada painel, cada conversa de corredor e cada decisão que emerge do evento.

O que torna o Encontro Técnico diferente de uma convenção

A maior parte dos eventos do setor funciona com lógica de transmissão: especialistas falam, plateia ouve, networking acontece nos intervalos. O Encontro Técnico tem uma arquitetura diferente. Ele parte do pressuposto de que as melhores respostas para os desafios do cooperativismo médico não estão em palestrantes externos; estão nas equipes das próprias cooperativas, que vivem esses desafios todos os dias.

Por isso, o evento é estruturado para que as inteligências do sistema se cruzem. Os Comitês apresentam seus resultados. As Singulares trazem suas dúvidas e suas boas práticas. Os negócios do grupo mostram o que entregaram e o que planejam. E o conjunto disso forma um mapa compartilhado da situação do sistema; mais preciso e mais útil do que qualquer relatório produzido à distância.
 

Por que a presença da liderança faz diferença

Eventos estratégicos perdem substância quando são representados apenas por analistas e coordenadores. O Encontro Técnico tem seu valor proporcional ao nível de decisão das pessoas que dele participam. Quando um presidente está na sala, as conversas mudam de registro, passam do operacional para o estratégico, das reclamações pontuais para as questões estruturais.

Se você lidera uma Singular do Sul do Brasil, o Encontro Técnico de setembro é o momento do ano em que o sistema se vê inteiro, e em que cada cooperativa tem a oportunidade de influenciar os rumos do conjunto. 10 e 11 de setembro: reserve essa data. Acesse a página do evento aqui.

Entre os dias 1 e 5 julho, a Unimed Mercosul esteve presente no 41º Simpósio das Unimeds do Estado de São Paulo, o SUESP, realizado no Hotel Sofitel Jequitimar, em Guarujá.

 

Sob o tema “Inteligência para cuidar, humanidade para transformar”, o evento reuniu lideranças, gestores e executivos de cooperativas de saúde de todo o Brasil para um encontro estratégico que vai muito além da troca de informações. O SUESP é o espaço onde o Sistema Unimed debate, de forma coletiva, os cenários que vão definir seus próximos passos, e onde alinhamentos importantes tomam forma.

 

A Unimed Mercosul participou como patrocinadora com estande próprio, recebendo parceiros, fortalecendo conexões e acompanhando de perto os debates sobre inovação, sustentabilidade, inteligência em saúde e os novos desafios da saúde suplementar no Brasil.

 

 

Presença que se traduz em prática

 

Mais do que marcar presença, estar no SUESP reforça o compromisso da Unimed Mercosul com o aprimoramento contínuo e com o papel ativo que o cooperativismo em saúde precisa desempenhar num setor em transformação acelerada. O que foi debatido em Guarujá já começa a se converter em orientação para o nosso trabalho.

 

Agradecemos aos organizadores, à Federação das Unimeds do Estado de São Paulo, aos parceiros e a todos que passaram pelo nosso estande durante o simpósio. O cooperativismo se fortalece quando o Sistema se encontra, e o SUESP prova isso a cada edição.

 

No sábado, 04 de julho, a Unimed Mercosul, em parceria com o SESCOOP, participou das comemorações do Coops Day, o Dia Internacional do Cooperativismo, proporcionando uma manhã especial de atividades, aprendizado e integração para pessoas de todas as idades.

 

Com o propósito de fortalecer os princípios do cooperativismo e aproximar a comunidade desse movimento que transforma realidades por meio da colaboração, a ação reuniu diversas ativações gratuitas e pensadas para toda a família.

 

Entre as atrações, os participantes puderam levar para casa mudas de plantas, em um incentivo ao cuidado com o meio ambiente e à sustentabilidade. As crianças se divertiram com a pintura facial e no Espaço Kids, onde participaram de brincadeiras e atividades educativas, incluindo a pintura do livreto sobre cooperativismo, que apresentou de forma lúdica valores como cooperação, união e solidariedade.

 

A programação também teve energia e movimento com um animado aulão de dança, realizado em parceria com a Academia Pratique, que reuniu participantes de todas as idades em momentos de diversão e bem-estar.

 

Mais do que entretenimento, a Unimed Mercosul aproveitou a oportunidade para conversar com o público sobre a importância do cooperativismo, destacando como esse modelo contribui para o desenvolvimento das pessoas, da comunidade e da sociedade como um todo. Por meio do diálogo e da troca de experiências, os participantes conheceram melhor os valores cooperativistas e entenderam como a cooperação gera impactos positivos e sustentáveis.

 

Ao participar do Coops Day, a Unimed Mercosul reafirma seu compromisso com os princípios cooperativistas e com o fortalecimento dos laços com a comunidade, contribuindo para a construção de um futuro mais colaborativo para todos.

Representam uma aposta que deu certo. A aposta de que o grupo Unimed Mercosul poderia construir, com recursos e inteligência próprios, uma plataforma de gestão que respondesse à realidade das Unimeds, com a linguagem do setor, os dados do movimento e a escuta de quem usa o sistema no dia a dia. Uma solução que não precisasse ser adaptada de fora para dentro porque nasceu de dentro.

Ao longo de dez anos, o PRIMe cresceu. Passou por versões, incorporou funcionalidades, ampliou seu alcance e acumulou o tipo de conhecimento que só o tempo produz: o de uma equipe que conhece o sistema a fundo, que entende o contexto em que ele opera e que sabe o que as Unimeds precisam porque nunca parou de ouvir.

Para celebrar esse marco e dar continuidade a essa trajetória, em setembro o Grupo lança a Versão 2.0 do PRIMe, a maior atualização da plataforma desde sua criação. A V2.0 traz novo layout e identidade visual renovada, redesenho completo da experiência do usuário, novas funcionalidades desenvolvidas a partir das demandas reais das equipes e uma arquitetura tecnológica modernizada para suportar os próximos anos de crescimento.

Unimeds que ainda não utilizam o PRIMe e têm interesse em conhecer a plataforma podem aproveitar o período de lançamento, a melhor oportunidade para entrar em contato com uma versão renovada e com uma equipe inteiramente disponível para apresentá-la.