Grandes Números - Unimed Federação Interfederativa do Estado de Minas Gerais - Relatorio Gestao 2023

Grandes Números

Gestão

Projetos de estudo/execução e planos de ação encerrados

Gestão

34 projetos

Gestão

Atena

Gestão

411 novos conteúdos publicados pela Gestão Jurídica

Com o advento da Lei 14.454/22, que fomentou a discussão da taxatividade do Rol, bem como a necessidade de maior estruturação da Avaliação em Tecnologia em Saúde, promovemos a inclusão de 436 documentos técnicos, entre pareceres, notas técnicas e atas regulatórias, no Portal Atena. Isso corresponde a um crescimento de 149% no conteúdo técnico, quando comparado ao ano de 2022. Com isso, experimentamos um incremento de 25,5% no número de acessos à ferramenta, que saltou de 16.698, em 2022, para 20.852.

Gestão

Inteligência judicial

Gestão

2.302 decisões judiciais do TJMG (análise, catalogação e publicação)

Gestão

Pareceres jurídicos e regulatórios

Gestão

1.181 pareceres para as Singulares e Unimed Federação e Aeromédica

Gestão

Ação jurídica contenciosa

Gestão

09 Unimeds
246 processos

Gestão

Inconsistências cadastrais no SIB

Gestão

Redução de 20,29% das inconsistências cadastrais das Singulares no SIB (acumulado 75,86% de redução das inconsistências)

Gestão

Inconsistências cadastrais da rede direta de prestadores - Qualiss

Gestão

Implementação em 5 Singulares e monitoramento de 10 Singulares para ajustes das inconsistência identificadas no relatório Qualiss

Gestão

Atendimentos Viver Bem

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108 atendimentos
35 Singulares

Gestão

Atendimentos Unidades de Saúde

Gestão

52 Atendimentos
23 Singulares

Gestão

Atendimentos Modelo de Atenção Integral à Saúde

Gestão

25 atendimentos
10 Singulares

Gestão

Central de Supervisão Técnica

Gestão

309 Atendimentos
15 Singulares

Gestão

Capacitação e Treinamento

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Resumo

65 treinamentos
4760 participações
62 Singulares mineiras participantes
7 Singulares participantes de outros estados

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Desenvolvimento

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Realização de Pesquisa de Clima para 10 Singulares, alcançando um total de 2052 participantes.

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Cargos e Remuneração

Gestão

Realização de 68 processos seletivos para 13 Singulares.
163 consultorias sobre cargos e remuneração sendo 37 Singulares atendidas.

Gestão

Plano de Posicionamento

Gestão

Em 2023, realizamos a divulgação de 52 spots na rádio Itatiaia e rede Itasat, alcançando mais de 20 milhões de ouvintes ao longo do ano. Na área digital, produzimos 24 vídeos para veiculação no Youtube, que geraram 5.323.665 de impressões e 4.139.725 visualizações. No Waze, alcançamos 1.299.402 visualizações (janeiro a julho). Já nos anúncios no Google Ads, alcançamos 5.785.321 impressões e 207.619 cliques. Para isso, foram, investidos R$ 484.875,76, com o objetivo de fortalecer, ainda mais, a marca Unimed, criando um posicionamento único para as cooperativas médicas mineiras.

Gestão

Acessos ao Portal SIN

Gestão

Visão Singular
Total de acessos 4.743 em 2023

Gestão

Temas Atuariais

Gestão

Edição do Encontro Atuarial com a participação de 111 técnicos de Singulares e 5 Webinares com 538 participantes, discutindo diversos temas relevantes da Saúde Suplementar.

Gestão

Planejamento Estratégico nas Singulares

Gestão

Foram realizados 8 Planejamentos Estratégicos

Gestão

Aprovação de nota técnica PEONA e PIC

Gestão

Foram aprovados duas notas técnicas, uma PEONA e uma PIC, trazendo ganho de caixa das operadoras em torno de 1,4 milhões.

Gestão

Central de Compras

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11% de economia, o que corresponde de R$ 3,1 milhão entre janeiro/23 a dez/23
63 Singulares acionaram a central de compras e foram atendidas em compras pontuais e/ou compras conjuntas
Singulares participando exceto “DIU” = 57 singulares
Algumas linhas de produtos/serviços adquiridos: materiais médicos, medicamentos, papel A4, brindes, kit natalino, locação veículos, serviços em geral.
Valor negociado via central: R$ 28 milhões
Saving projetado: R$ 3,1 milhões = 11%

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Compras spot e contratos

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Valor compras: 66,5 milhões
Saving nas negociações spot realizadas: 1,9 milhões = 9%
Foram geradas 15 mil AFs (autorização fornecimento)

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Consultoria Comercial

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7,51% de crescimento na carteira de clientes (Dezembro)
51.354 vidas (Dezembro)
162 visitas realizadas
11 treinamentos com 119 Vendedores Participantes

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Workshop de Mercado

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23 Singulares
46 Participantes

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Comitê Estadual de Mercado

Gestão

12 Singulares
6 Intras
29 participantes

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Unimed Atende

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Mais de 900 mil clientes
433.614 atendimentos telefônicos
213.750 atendimentos Whatsapp
66.142 ligações interceptadas
26.665 atendimentos concluidos no menu digital
% satisfação 2023: 90,45%

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Fundo de Cobertura Parcial de Contas Médicas

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O FCPCM encerrou o ano com saldo de R$13.833.295,45, auferindo resultado financeiro acima do valor da provisão em R$7.300.303,33, com uma sinistralidade de 67% no período. Fechou o ciclo com 29 Unimeds participantes, assegurando 595.926 beneficiários.
A partir de setembro/23, o fundo passou a receber a taxa de administração cobrada das Unimeds que aderiram ao FCPZ e não participam do FCPCM. De setembro/23 a dezembro/23, o fundo somou R$80.328,33.

Gestão

Assessoria Financeira

Gestão

Em 2023 entregamos 25 Assessorias Financeiras para Aplicações sendo 23 referentes ao segundo ciclo do projeto e 2 do primeiro ciclo, além das análises pontuais solicitadas pelas Unimeds para subsidiar a gestão das aplicações financeiras.

Gestão

Comitê Financeiro Federação Minas

Gestão

Em seu segundo ano, realizamos seis reuniões com aproximadamente 300 acessos simultâneos.
Profissionais de mercado apresentaram bimestralmente o cenário econômico nacional e internacional com ênfase no mercado financeiro, oportunidades e impactos na gestão dos portfólios.

Temas como Construção de Política de Investimentos, Análise de Crédito a partir da leitura correta dos ratings, Marcação a Mercado x Marcação na Curva, Ativos de Crédito Privado, com foco nas diferentes estratégias dos Fundos ANS, O caso Infinity e as possíveis precauções a serem adotadas, Análise de risco de gestores e emissores, Otimização da liquidez do portfólio com estratégias atreladas ao Fluxo de Caixa, foram os temas abordados pela equipe técnica da Unimed Federação Minas visando contribuir com a capacitação de colaboradores e gestão das carteiras de investimentos das Unimeds.