Pesquisa de Satisfação de Beneficiários 2023 (Ano-base 2022)

Pesquisa de satisfação 2023 (Ano-base 2022)
Satisfação dos beneficiários da Unimed Mineiros
        
A UNIMED DE MINEIROS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO, Registro ANS
Nº: 357715 contratou uma pesquisa quantitativa para avaliar a satisfação dos beneficiários, em atendimento aos critérios da Instrução Normativa DIDES
60/2015 da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
As informações obtidas possibilitarão atender às exigências da Dimensão 3 do
Programa de Qualificação das Operadoras (PQO), além de trazer insumos paraaprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços por parte da Operadora e gerar subsídios para as ações regulatórias por parte da ANS.
 
A 121 Labs em parceria com a Faculdade Unimed e Unimed Aeromédica foi a empresa responsável pela execução desta pesquisa de satisfação, junto aos beneficiários da UNIMED DE MINEIROS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO, atendendo aos critérios exigidos pela ANS.
 
Objetivo:
Avaliar a satisfação dos beneficiários da UNIMED DE MINEIROS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO com os serviços prestados pela Operadora.
 
Público Alvo:
Todos os 6226 Beneficiários da UNIMED DE MINEIROS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO, maiores de 18 anos.
 
Responsável Técnico:
Renata Williams Rocha de Bastos CONRE: 10672
 
Auditor Independente Responsável:
Alessandro Bruno Antunes Carvalho Tamietti
CPF: 035.065.786-69
Razão Social: ALCATTI CONSULTORIA TRIBUTÁRIA LTDA
CNPJ: 34.522.293/0001-99
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