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- Aplicativo Unimed Cliente PR, disponível nas lojas App Store e Google Play - Assistente virtual Julia, acessível pelo WhatsApp (0800 041 4554), pelo app Unimed Cliente PR e pelo site da Unimed Paraná: https://www.unimed.coop.br/site/web/parana
Todas as que estão também no cartão físico. Por exemplo:
Para garantir a segurança da utilização dos seus dados, a validade do cartão virtual é de seis meses. Após esse período, um novo cartão bloqueado é gerado automaticamente. O processo de desbloqueio é via aplicativo Unimed Cliente PR.
Sim. Ele pode ser apresentado em consultas, exames e procedimentos.
Basta apresentar o cartão virtual, tanto pelo aplicativo Unimed Cliente PR quanto pela assistente virtual Julia. Caso o atendente do estabelecimento médico solicite também o token, basta proceder da seguinte forma: No aplicativo: acessar a carteirinha virtual e, na sequência, selecionar Gerar Token Na assistente virtual Julia: escolher a opção Gerar token do cartão virtual para atendimento
O Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC: 0800 041 4554 (ou 0800 642 2009 para deficientes auditivos)
Além de proporcionar comodidade, praticidade e segurança no atendimento, o cartão virtual contribui para a preservação do meio ambiente ao dispensar o uso de plásticos na sua fabricação, de papel na sua distribuição e de transporte durante o processo de envio.
Acesse o aplicativo Unimed Cliente PR e verifique se no seu cartão, ou no cartão dos seus dependentes, há alguma mensagem de bloqueio e a sinalização de uma faixa na cor vermelha. Caso positivo, basta acessar a opção “Desbloquear cartão” e seguir com o preenchimento dos dados solicitados
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