‘As Unimeds podem se manter competitivas em um mercado dinâmico’, diz nova diretora da UniBlue - Unimed Participações

Com pouco mais de um mês de sua chegada, Karin Rockenbach concedeu entrevista ao ParticipAção. Formada em Administração de Empresas e em Comércio Exterior, possui MBA em Finanças (Ibmec), especialização em Valuation (USP), dentre outros títulos. Com 26 anos de experiência no setor de healthcare, ela assume o papel de diretora Comercial da UniBlue Locações com o objetivo de potencializar as soluções em assinatura de equipamentos médicos para o Sistema Unimed. Confira o bate-papo completo a seguir:

ParticipAção - Em sua opinião, quais foram as mudanças mais relevantes que o setor sofreu desde que você entrou nesse mercado, há mais de duas décadas?

Karin Rockenbach - Nos últimos 20 anos, o setor de healthcare passou por transformações significativas, impulsionadas, principalmente, pela inovação tecnológica e pela crescente demanda por eficiência e qualidade no atendimento. Quando comecei na indústria, o foco estava muito mais em soluções reativas, enquanto hoje estamos em uma era de prevenção e cuidado contínuo. A digitalização, a telemedicina e o uso de big data trouxeram mais integração e inteligência na gestão da saúde, o que resultou em uma personalização do cuidado ao paciente. Além disso, a regulação do setor se tornou mais rigorosa, garantindo maior transparência e qualidade nos serviços oferecidos. Observamos também uma mudança no perfil dos pacientes, que estão mais informados e exigentes, buscando soluções inovadoras e mais acessíveis. O modelo tradicional de aquisição de equipamentos e infraestrutura está migrando para modelos mais flexíveis e sustentáveis, como o de locação, que proporcionam maior agilidade e melhor gestão de custos.

ParticipAção - Sobre o papel da UniBlue dentro do Sistema Unimed: como a assinatura de equipamentos médicos pode impulsionar a marca em relação à concorrência?

Karin - A UniBlue surgiu com o propósito de fortalecer o Sistema Unimed, oferecendo uma solução diferenciada e estratégica para as Singulares e os cooperados. A assinatura de equipamentos médicos é uma inovação que transforma a maneira como as cooperativas podem gerenciar seus recursos, permitindo acesso contínuo a tecnologias de ponta sem os altos custos de aquisição e manutenção. Com contratos flexíveis e a possibilidade de upgrades tecnológicos, as Unimeds podem se manter competitivas em um mercado dinâmico, garantindo que sempre tenham os melhores equipamentos para o cuidado dos pacientes. Isso, também, proporciona tranquilidade operacional, já que o gerenciamento, o suporte e a atualização ficam por conta da UniBlue. Além disso, essa solução otimiza o fluxo de caixa das cooperativas, permitindo que invistam em outras áreas e projetos estratégicos de crescimento e inovação, criando um diferencial competitivo significativo frente a outras operadoras.

ParticipAção - O que as Unimeds podem esperar da sua atuação dentro da UniBlue? 

Karin - As Unimeds podem esperar uma liderança focada em entender profundamente as necessidades específicas de cada cooperativa e em desenvolver soluções sob medida que agreguem valor ao negócio. A Unimed tem um perfil cooperativo único, com desafios e oportunidades diferentes das demais operadoras de saúde, e minha atuação estará centrada em fortalecer esse ecossistema, proporcionando mais eficiência e inovação. Acredito que a proximidade com as cooperativas é essencial para oferecer soluções que, realmente, façam a diferença. Nossa meta é ir além do fornecimento de equipamentos médicos; queremos ser parceiros estratégicos na jornada de crescimento das Unimeds, ajudando-as a se diferenciarem no mercado por meio da inovação e da excelência operacional.

ParticipAção - Quais são as perspectivas para o setor de healthcare e para a Companhia nos próximos anos?

Karin - O setor de healthcare no Brasil está em um momento decisivo, com grandes oportunidades de transformação e de crescimento. Acredito que, até 2025, veremos uma intensificação do uso de tecnologias digitais, maior integração entre os serviços de saúde e uma busca constante por soluções mais acessíveis e eficientes. Para a UniBlue, minha perspectiva é de um crescimento robusto, com o fortalecimento do modelo de assinatura de equipamentos médicos, que estará alinhado às necessidades de inovação e de competitividade das cooperativas Unimed. Vamos continuar trabalhando para oferecer soluções cada vez mais integradas, reforçando nosso papel no Sistema Unimed como uma plataforma que potencializa o sucesso de todas as Singulares. Nossa visão é que a UniBlue se consolide como a principal solução financeira e tecnológica exclusiva do Sistema Unimed, contribuindo para a sua sustentabilidade e para o aprimoramento contínuo dos serviços de saúde no Brasil.