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Informações Regulatórias
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) está aprimorando e ampliando o acesso dos consumidores às informações sobre os diferentes tipos de planos de saúde que são comercializados no país. As operadoras devem informar aos seus beneficiários sobre as principais características dos planos coletivo empresarial, coletivo por adesão e individual ou familiar, para que não haja dúvida sobre o produto contratado. Os esclarecimentos devem ser prestados aos consumidores que já têm planos e também aos novos beneficiários, no momento da contratação.
O aprimoramento faz parte da atualização da lista básica de informações que devem ser prestadas pelas empresas aos consumidores, conforme estabelecidas pelas Resoluções Normativas nº 509 e 557. Conheça as principais informações sobre os tipos de planos de saúde.
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