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O Med Line funciona 24 horas, todos os dia do ano, inclusive aos feriados. É um benefício para todas as horas, gerando mais qualidade de vida aos clientes. O atendimento prestado pela Med Line é estruturado em um call center com capacidade para receber inúmeras ligações simultâneas de todo país.
Segurança e Controle de Qualidade
O atendimento é realizado com absoluto rigos médico, sob padrões éticos e legais e de acordo com normas do Ministério da Saúde.Todos os profissionais médicos recebem treinamento para prestar orientação médica pelo telefone, promovendo relações de confiança e de respeito.Todas as ligações são gravadas e monitoradas em tempo real com emissão de relatório de qualidade do serviço.
Benefícios e formas de utilização
Pelo Med Line o usuário pode buscar informações a qualquer momento, obtendo orientação e aconselhamento de um médico em infinidade de situações, entre as principais:
Importante: O Med Line não é uma consulta médica, mas sim uma orientação em saúde que proporciona mais segurança para você e sua família.
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