A Unimed Registro e a Qualidade dos Atendimentos: Uma Visão Comprometida

Em conformidade com as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Unimed Registro reitera seu compromisso contínuo com a excelência em serviços de saúde. Anualmente, conduzimos uma pesquisa minuciosa com nossos beneficiários, visando não apenas a avaliação de nossos atendimentos, mas também aprimoramentos significativos em nossos serviços.

A realização dessas pesquisas é um marco importante em nosso calendário, ocorrendo pontualmente no primeiro trimestre de cada ano. É um período em que dedicamos especial atenção às opiniões e percepções de nossos beneficiários, utilizando esses insights valiosos para ajustar e aprimorar continuamente nossa abordagem.

Para oferecer transparência e compartilhar os resultados de nossos esforços, disponibilizamos os relatórios completos dessas pesquisas, juntamente com os pareceres da auditoria independente. Esses documentos não apenas refletem nossa dedicação à qualidade e à transparência, mas também são testemunhos tangíveis do nosso comprometimento em garantir a satisfação e o bem-estar de todos os que confiam em nossos serviços.

Acreditamos que é através desse processo de avaliação contínua e ajustes baseados em feedbacks construtivos que podemos oferecer uma experiência cada vez mais positiva e personalizada a todos os nossos beneficiários. Agradecemos a todos que participam dessas pesquisas, pois é por meio da colaboração e da comunicação aberta que construímos uma comunidade de cuidado e confiança mútuos.

Estamos ansiosos para continuar nossa jornada de excelência em cuidados de saúde, sempre com foco nas necessidades e nas expectativas daqueles a quem servimos.