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O prazo de resposta da Ouvidoria é de até sete dias úteis, entretanto, em casos excepcionais, o prazo poderá se estender até trinta dias úteis, como prevê a Resolução Normativa nº323 da Agência Nacional de Saúde. Endereço: Rua Nicolau Taranto, 239 - Comercial - Resende - RJ Segunda a sexta - 8h às 17h30