Com o tema “A gente se cuida: ninguém precisa dar conta de tudo sozinho”, a ação de setembro amarelo deste ano trouxe para os colaboradores da Unimed Ribeirão Preto uma reflexão sobre a importância da vida e de viver bem, valorizando a saúde emocional, autocuidado e bem-estar.
 

A ação foi organizada pelo time de Gestão de Pessoas, com apoio dos profissionais da equipe multi, com psicólogos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais e outros e circulou entre as unidades da cooperativa com jogos e atividades que trouxeram mensagens de apoio, conforto e suporte. Todos os participantes concorreram a brindes.
 

Para Cecília Neves, gerente do time de Pessoas da Unimed Ribeirão Preto, esta ação tem como objetivo muito mais do que um alerta, é mais uma possibilidade de  reflexão – que precisa acontecer constantemente – sobre como podemos viver melhor, replicando qualidade de vida e bem-estar em todos os âmbitos da vida de cada pessoa, seja em casa, no trabalho e com amigos.
 

“Sabemos que vivemos tempos em que precisamos ser multitarefas, mas é importante acolher e mostrar que isso pode ser feito de forma saudável, produtiva e principalmente com segurança emocional. É importante fortalecermos o estímulo à empatia e generosidade para que o convívio em sociedade seja possível de forma leve”, completa.
 

Cuidado em cada detalhe

A Unimed Ribeirão Preto oferece aos seus colaboradores – de forma gratuita – uma ferramenta digital de cuidado em saúde mental. A plataforma Wellz viabiliza sessões de psicoterapia on-line, com disponibilidade de sessões a qualquer hora do dia ou da noite, todos os dias da semana, permitindo que os profissionais escolham horários que se encaixam em suas rotinas e realizem sessões diretamente pelo aplicativo.
 

 “Identificamos a importância de disponibilizar um canal estruturado para acompanhamento psicológico, que pudesse atender aos colaboradores com agilidade e flexibilidade. A plataforma permite acesso direto aos profissionais, com a escolha de horários nos atendimentos remotos, ampliando as possibilidades de cuidado”, explica Cecília Neves, gerente de Pessoas da Unimed Ribeirão Preto.
 

Segundo Cecília, a proposta também envolve ações de prevenção e promoção de saúde. “A psicoterapia não é apenas uma resposta ao adoecimento. O acompanhamento pode contribuir em momentos de transição, situações de estresse ou questões pessoais que impactam o cotidiano. Ao facilitar esse acesso, nossa proposta é ampliar as condições de cuidado com a saúde mental dos colaboradores, com foco em qualidade de vida”, completa.
 

A plataforma também oferece outros recursos, como grupos temáticos e canais de orientação com psicólogos. O atendimento é realizado exclusivamente por profissionais da área, sem uso de inteligência artificial.
 

Jeito de Cuidar Unimed

Esta ação integra o Programa Jeito de Cuidar Unimed, um projeto do Sistema Unimed que norteia atividades e organiza processos que colocam o cliente em foco, reforçando o compromisso da cooperativa de humanizar o atendimento e proporcionar experiências acolhedoras, com ênfase na empatia e na escuta ativa, com atenção às necessidades individuais de cada beneficiário. E para que esse cuidado se reflita no atendimento ao cliente, esse trabalho acontece também internamente, de forma que colaboradores e médicos cooperados tenham atenção especial e ferramentas de qualidade de vida.