O Grupo Unimed Santa Catarina oferece um canal de denúncias dedicado a acolher dúvidas e relatos sobre comportamentos irregulares, sob a perspectiva legal ou normativa. Este canal é administrado por uma empresa independente que garante o recebimento de denúncias de forma sigilosa, permitindo tanto a opção anônima quanto identificada. 

Este canal abrange a Unimed Federação Santa Catarina, a FESC Produtos em Saúde, a Zitrus Healthtech, a Taric, a Corretora Unimed Santa Catarina e a Unimed Xanxerê. 
 

Como realizar uma denúncia: 

 

Para que possamos investigar adequadamente, forneça o máximo de informações possível: 

  • Descrição da conduta imprópria: Explique detalhadamente o que aconteceu, quando e onde ocorreu, e quem estava envolvido. 

  • Evidências e documentos: Sempre que possível, anexe provas que sustentem sua denúncia, como documentos, fotos, vídeos ou e-mails. 

  • Garantia de anonimato: Se desejar manter o anonimato, evite fornecer informações que possam identificá-lo. No entanto, se essas informações forem cruciais para a compreensão do caso, considere fazer a denúncia de forma identificada. A identificação permite que nenhum detalhe se perca e assegura a aplicação da política de não retaliação, protegendo-o de possíveis demissões ou represálias. 

Se alguma informação estiver faltando no relato, poderemos precisar entrar em contato para esclarecimentos adicionais. Por isso, é importante que você anote e guarde o número de protocolo da denúncia e consulte o sistema regularmente para verificar eventuais solicitações de mais informações. 

Tem tudo o que precisa para realizar a denúncia?