Perguntas frequentes

Todos os procedimentos constantes no Rol de Procedimentos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), pois é regulamentado pela Lei 9656/98.

Você pode adquirir um de nossos planos em um de nossos canais de vendas:

Central de Vendas: (13) 3281 8200

Avenida Ana Costa, 430. Gonzaga, em Santos

Horário de Funcionamento: Segunda a sexta das 08h às 17h50.

4009 8200

Praia Grande- Av. Presidente Kennedy, 2213 - Guilhermina

São Vicente - Av. Presidente Wilson, 246 - Boa Vista

Mongaguá - Avenida São Paulo, 1580 - Centro

Itanhaém - Avenida Rui Barbosa, 688 - Loja 3 - Centro 

Perúibe - Rua Ministro Genésio de Almeida Moura, 26 - Centro

Cubatão - Rua Pedro de Toledo, 134 - Vila Santa Rosa

Guarujá - Av. Emílio Carlos, 84 - Vila Maia

Individual/familiar: Documentos pessoais (RG, CPF, CNH, Certidão de Nascimento ou casamento), comprovante de residência. Para dependentes, é necessário a apresentação de documentos que comprovam vínculo familiar/grau de dependência.

Universitário: Documentos pessoais (RG, CPF, CNH, Certidão de Nascimento ou casamento), comprovante de residência e comprovante atualizado de matrícula na instituição de ensino superior registrada pelo Ministério da Educação (MEC). Para dependentes, é necessário a apresentação de documentos que comprovam vínculo familiar/grau de dependência.

Empresarial: 

Para a empresa: 
cópia do cartão CNPJ e cópia do contrato social.

Para os beneficiários: Comprovação de vínculo empregatício, documentos pessoais (RG, CPF, CNH, Certidão de Nascimento ou casamento), comprovante de residência. Para dependentes, é necessário a apresentação de documentos que comprovam vínculo familiar/grau de dependência.

Urgência e Emergência – 24 horas

Consultas e exames simples – 30 dias

Exames intermediários - 60 dias

Exames Especiais - 90 dias

Exames de Alta Complexidade - 180 dias

Internações clínicas ou cirúrgicas - 180 dias

Sessões com profissionais de saúde - 180 dias

Partos a termo - 300 dias