Benefícios

Cliente Unimed tem à sua disposição um plano de saúde completo com serviços e benefícios que garantem a tranquilidade de toda a família.

 
Cartão Magnético
O sistema Unimed foi pioneiro na implantação do cartão magnético entre as operadoras de saúde. O uso do cartão é indispensável e proporciona agilidade no atendimento e acesso aos produtos e serviços que a cobertura do seu plano oferece, além de ser sua identificação como cliente da Unimed São Carlos.
 
Call Center 24 Horas
Uma central de atendimento digital 24 horas por dia, pronta para auxiliar e solucionar os problemas de nossos clientes com muita agilidade e rapidez. Além disso, temos o chat online, onde através da internet, nossos clientes podem tirar suas dúvidas a qualquer hora do dia independente do lugar em que estejam. É a Unimed São Carlos investindo em tecnologia para tornar sua vida mais fácil.

Cobertura Nacional
Você, cliente Unimed, tem o direito de utilizar hospitais de urgência e emergência em todo território nacional em Rede Credenciada, através da Unimed São Carlos. Basta apresentar um documento de identificação junto com o cartão Unimed em nossa rede credenciada e será atendido com toda estrutura proporcionada pelo
sistema Unimed. É a Unimed São Carlos presente nos quatro cantos do país.
 
D.A.D.
O DAD Departamento de Assistência Domiciliar* é um benefício não contratual oferecido pela Unimed São Carlos, com critérios de inclusão próprios, equipe multiprofissional que realiza o acompanhamento no lar do paciente em horários pré-determinados com o intuito de acelerar o processo de recuperação.

*Avaliação indicada pelo médico.
 
Relacionamento com o Cliente
A Unimed São Carlos ainda conta com um atendimento presencial para autorizações de consultas, exames, procedimentos ambulatoriais, internações e encaminhamentos de médicos cooperados, não cooperados e de outras Unimed’s, visando um atendimento de qualidade.
 
Site
As informações que você precisa estão em nosso site.

Alguns dos serviços disponíveis:
  • Atendimento online;
  • Guia médico;
  • Acesso exclusivo para emissão de segunda via de boleto, detalhamento de fatura e demonstrativos de coparticipação;
  • Informações complementares sobre o plano, como: carências, abrangências, coberturas;
  • Solicitação de cotações para adquirir planos de saúde;
  • Laudos de exames online realizados no Unilab, que podem ser visualizados e impressos a qualquer momento.