Conforto e Tranquilidade

Cada vez mais moderna e próxima de você, a Unimed Cerrado oferece a TeleMedicina, um serviço de consultas online pensado no seu conforto e tranquilidade.

Você agenda e realiza consultas médicas por videochamada, utilizando seu celular ou computador.

Tudo é feito de forma rápida e prática, basta clicar aqui.

Porque escolher a TELEMEDICINA da Unimed Cerrado

  • Ter atendimento de médicos 24 horas por dia e 7 dias na semana.
  • Agendar seu atendimento on-line sem sair de casa.
  • Realizar a consulta através do seu computador, celular ou tablet.
  • Receber orientação ou direcionamento para atendimentos presenciais com especialistas.

Para usar a TELEMEDICINA, é muito fácil.

Confira como funciona o nosso processo de atendimento.
 
1. Acesse a Telemedicina;

2. Faça seu login ou realize o primeiro acesso;

3. Selecione Pronto Atendimento 24 horas ou Agende um horário com médico especialista; 

4. Faça a sua consulta com seu médico por vídeochamada.
 

Receitas, Exames e Atestados 

As receitas, pedidos de exames ou procedimentos (Guias) e atestados são emitidos eletronicamente. Eles são assinados digitalmente pelo médico e podem ser usados em versão digital, sem necessidade de impressão.
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Receita (Prescrição Médica)
Caso o médico faça uma prescrição de medicamento, você receberá em seu celular cadastrado uma mensagem SMS, em nome do médico, com um link para visualizar a receita digital. Para adquirir o medicamento, basta clicar no link, acessar a receita e mostrar na farmácia, no próprio celular. O farmacêutico irá ler o QR Code (código QR) da receita pelo sistema e fornecer o medicamento necessário.

Em alguns casos, o médico poderá enviar a prescrição de medicamentos por e-mail, num arquivo em PDF com assinatura digital, que também é aceita nas farmácias.
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Exames
Em caso de solicitação de exames, serão geradas Guias que podem precisar de liberação. Neste caso, você precisa fazer a transcrição da Guia através do Canal exclusivo via WhastApp pelo número 3221-5123.
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Atestado Médico
Se você precisar de atestado médico, é necessário solicitar ao profissional durante a consulta. Você receberá em seu celular cadastrado uma mensagem SMS, com um link para visualizar o atestado ou por e-mail, num arquivo em PDF com assinatura digital do médico.

Manual de Usabilidade

Especificações Técnicas Recomendadas

CELULAR
 

  • Memória RAM 3GB ou superior.
  • Câmera frontal.
  • Conexão Wi-Fi com velocidade de 30 Mbps ou superior.
  • Android ou IOS.
  • Aplicativo Unimed Cliente.
  • Aceitar as permissões solicitadas pelo aplicativo.

COMPUTADOR
 

  • CPU Desktop Intel Core i5 de 8a geração ou superior.
  • Memória RAM 8GB DDR4 ou superior.
  • SSD 256GB ou superior.
  • Sistema operacional Windows 10.
  • Navegador Chrome.
  • Webcam HD (720p) ou superior.
  • Headset (fone de ouvido com microfone).
  • Banda larga de 30Mbps ou superior.

Ficou alguma dúvida?

As receitas, pedidos de exames ou procedimentos (Guias) e atestados são emitidos eletronicamente. Eles são assinados digitalmente pelo médico e podem ser usados em versão digital, sem necessidade de impressão.
A Telemedicina terá custo adicional ou cobrança de participação para quem utiliza?
       
Haverá uma cobrança adicional (co-participação), de acordo com os valores e regras estabelecidas na contratação do plano. As co-participações seguirão os valores acordados na assinatura do contrato referente as consultas.
A Telemedicina estará disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana?
       
Sim, será um serviço disponível 24 horas por dia. Tanto clínico geral como pediatra estarão de plantão 24 horas por dia.
Precisa fazer agendamento prévio?
       
Não é necessário agendamento nos casos de atendimento de Pronto Socorro, somente para atendimentos eletivos e fora do Pronto Socorro que será necessário agendamento.
O que é preciso ter em mãos para fazer a consulta pela Telemedicina?
       
O paciente deve ter em mãos a carteirinha e documento com foto.
Quais médicos estarão disponíveis para atendimento na Telemedicina?
       
Serão mais de 36 especialidades médicas atendidas através da Telemedicina. Teremos clínico geral, ginecologista, obstetra, pediatra e outros.
Como o paciente vai ter acesso a prescrição médica e receitas?
       
O envio será feito de forma automática e eletrônica, assim que encerrar a consulta a plataforma fará o envio dos documentos.
Central Regional de Cooperativas Médicas Cerrado - CNPJ: 00.366.982/0001-30 -

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Telefone: 0800 642 1560

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