Ciclo: 2023/2027
Em um cenário dinâmico e competitivo como o da saúde, a Unimed Belém se destaca ao ter como prática, desde 2018, a elaboração e o monitoramento de um planejamento estratégico com foco em objetivos alcançáveis e alinhados a uma visão de futuro. 
Mas o que exatamente é esse planejamento e por que ele é tão fundamental para a cooperativa? 
Vamos explorar os principais aspectos desse processo.

O que é o Planejamento Estratégico?

O planejamento estratégico define as diretrizes e metas de curto, médio e longo prazo da empresa, baseando-se em uma análise de cenários focada no ambiente externo e interno. Estabelece também a visão, missão e os valores, servindo como um guia estruturado para as atividades da organização. Mais do que apenas estabelecer objetivos, o planejamento estratégico define como a organização irá posicionar-se no mercado, adaptando-se às demandas dos clientes e às tendências do setor de atuação.

 Os Pilares do nosso Planejamento:

PROCESSOS INTERNOS E TECNOLOGIA
  • Garantir a qualidade e efetividade dos processos internos e serviços ofertados pela Unimed.
  • Fortalecer ESG da Unimed Belém.
  • Potencializar a segurança e a tecnologia da informação, buscando a automatização e integração dos sistemas internos.
PATRIMÔNIO HUMANO
  • Fortalecer o relacionamento com o colaborador.
  • Promover o desenvolvimento profissional.
MERCADO E CLIENTES
  • Aumentar e diversificar a carteira de clientes.
  • Fortalecer a rede própria e credenciada de serviços, com foco na garantia do atendimento com excelência.
  • Melhorar a experiência da jornada do cliente.
  • Fortalecer a retenção, fidelização e recuperação do cliente.
  • Fortalecer a comunicação externa agregando valor a marca.  
FINANÇAS
 
  • Gerir com efetividade o desempenho econômico-financeiro da Unimed Belém.
COOPERADO
  • Fidelizar e reter a rede médica com foco no conhecimento no negócio.
  • Fortalecer o pertencimento do sócio cooperado por meio da geração de valor agregado.
  • Potencializar o conhecimento sobre princípios cooperativistas, regras da saúde suplementar, gestão e governança corporativa.

Nossa especialidade é cuidar. 

E com o planejamento estratégico estamos cuidando também do nosso futuro.
ASSISTA AO VÍDEO
E descubra como a Unimed Belém atua para alcançar sua visão de futuro.
NOSSO NEGÓCIO: 
Oferecer Saúde com qualidade de segurança.
  Nossa missão:
Cuidar da saúde do cliente e garantir a  sustentabilidade da cooperativa.
  Nossa visão: 
Manter-se como referência em planos de saúde na região, com foco na qualidade de vida do cliente com sustentabilidade.

  Nossos valores:

Ética
Efetividade
Transparência
Inovação
Integridade
Cooperação
Atendimento Humanizado
   Governança Corporativa Unimed Belém (2021-2025)