Notícias

Rede prestadora: encontro aborda a experiência do cliente e equipe

O 2º Encontro com a rede prestadora, realizado pela Unimed Limeira, ocorreu na APM - Associação Paulista de Medicina
        27 de setembro, 2024


 

O 2º Encontro com a rede prestadora, realizado pela Unimed Limeira, ocorreu no dia 31 de agosto, na APM - Associação Paulista de Medicina. Com decoração temática, o evento recebeu os gestores da rede prestadora visando à valorização dos parceiros, estreitamento de vínculos e a apresentação do modelo de gestão do Jeito de Cuidar Unimed. 

A médica cooperada e coordenadora do Jeito de Cuidar, Dra. Hosana Ramos, apresentou as principais informações do modelo de gestão aos prestadores e reforçou os objetivos da cooperativa para cada vez mais promover a centralidade do cliente contando também com a participação da rede prestadora.

Para a gerente de Regulação da Unimed Limeira, Andréia Bassi Ferreira, este segundo evento vem ao encontro do compromisso da cooperativa com o planejamento estratégico e ela destacou que os resultados dos encontros estão sendo positivos.

“É importante termos esse momento onde confraternizamos com a nossa rede prestadora, mas também fortalecemos essa parceria. Dessa forma estamos alinhados para atender os clientes com qualidade, segurança e a humanização do nosso jeito de cuidar”, afirmou Andréia.

O palestrante Roberto Massaro, sociólogo e consultor, falou sobre a importância da avaliação de desempenho e a gestão de competências para uma equipe de alta performance e a importância de estabelecer metas alinhadas ao planejamento estratégico da organização.