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Olá!
O módulo de Alerta é uma funcionalidade de engajamento e notificações dentro do Gerenciador de Aplicativos. Seu objetivo principal é auxiliar a comunicação da Unimed com cooperados e clientes por meio dos aplicativos mobile. Dessa forma, por meio de pequenas notificações, é possível enviar mensagens aos usuários.
As notificações ainda podem ser combinadas com pushs.
>> Dica: sugerimos a leitura deste artigo: Introdução ao Ambiente Gerenciador dos aplicativos
No exemplo abaixo, vemos que o alerta enviado levará o usuário a navegar para o serviço de Notícias do aplicativo:
Atualmente, apenas no Aplicativo Cliente é possível enviar Alertas individuais, ou seja, para um cliente especificamente. Apesar de a funcionalidade aparecer quando selecionado o aplicativo Unimed Cooperado, ela não está habilitada para ser utilizada para o aplicativo do prestador.
Para utilizar essa função, é só permanecer na área de Alertas.
No aplicativo, os alertas ficam localizados no canto direito superior da tela, no ícone de sino. Quando houver notificações não visualizadas, mostra-se o número em vermelho:
Obs.: a data e a hora listadas na notificação correspondem exatamente ao momento do envio, uma vez que, hoje, a plataforma não possibilita o agendamento das notificações.
Espero que este artigo tenha sido útil para você! Você também pode conferir como cadastrar Notícias e Atividades (Eventos) nos artigos abaixo:
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