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Olá!
Você já conhece os aplicativos Unimed Cliente e Unimed Cooperado?
A seguir, confira as características dos apps, funcionalidades e informações relacionadas à adesão.
Não deixe de visitar também artigo Implantação dos aplicativos: tudo o que você precisa saber, no qual reunimos um índice com os principais conteúdos sobre implantação dos aplicativos.
Um só app, mais de 40 serviços. Esse é o Unimed Cliente, aplicativo que reúne as soluções mais pedidas pelos beneficiários, para facilitar o seu dia a dia e proporcionar mais comodidade, agilidade e qualidade de vida. Disponível para Android e IOS.
No Unimed Cooperado estão reunidas soluções pensadas para agilizar processos, permitir ao cooperado vivenciar um novo relacionamento digital com a sua cooperativa e garantir muito mais comodidade. São cerca de 30 serviços para os médicos do Sistema Unimed, também disponível para Android e IOS.
Os aplicativos já estão inclusos na contribuição “Serviços Portal Nacional Unimed”. Ou seja, não há nenhum custo adicional para adesão, manutenção ou licenciamento.
Além de a Unimed poder determinar as funcionalidades que deseja disponibilizar no aplicativo, ainda é possível personalizar a exibição: adicionar a marca da sua cooperativa, definir os menus de atalho, personalizar o carrossel de serviços, mensagens de boas-vindas e imagens de onboarding.
As funcionalidades disponibilizadas nos aplicativos são caracterizadas de duas formas:
NATIVA: são serviços que não precisam de integração com o sistema de gestão da sua Unimed e já estão disponíveis para uso do cliente. Exemplo: Guia Médico, Cartão Virtual, Informações de Plano.
INTEGRADA: são serviços que dependem de uma API de integração com o sistema de gestão da Unimed. Exemplo: 2ª Via de Boleto, 2ª Via do Cartão, Autorizações, Consulta de Protocolo.
>> Veja aqui a lista completa de funcionalidades dos aplicativos
Os sistemas de gestão Cardio, SGU, HRP e Infomed Benner já desenvolveram a API de integração para alguns serviços, por isso, Unimeds que utilizam esses sistemas têm acesso a eles sem precisar realizar a integração.
>> Confira as funcionalidades já integradas por esses sistemas de gestão
Agora que você já conhece melhor os aplicativos, quer entender como funciona o processo de adesão? Veja este artigo que explica todas as etapas do processo, desde o primeiro contato com o nosso time até o lançamento do aplicativo para os seus clientes.
Espero que este artigo tenha ajudado a compreender as principais características dos aplicativos Unimed Cliente e Unimed Cooperado!
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