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Olá!
No menu Usuários dos painéis Analytics, você pode acompanhar o volume de usuários que estão acessando o seu aplicativo, e também conferir características demográficas desse público. Há diversos filtros disponíveis nesse menu, que apresentaremos a seguir.
Para acesso aos painéis, siga os links abaixo:
Neste artigo, você vai ver:
Todos os dados expostos são disponibilizados com base nos filtros por período que ficam no topo do dashboard, proporcionando a visão periódica de algumas informações.
É possível consultar os dados dos últimos 7 dias, do mês atual, do mês passado e do mês retrasado.
Exemplo
Vamos considerar o dia de referência como: 10/12/2020.
Então, aplicando os filtros considerando a data de referência, temos:
Nos filtros laterais, todos os campos estão previamente selecionados. Em caso de necessidade, você pode alterar e filtrar por:
De acordo com o período filtrado, é possível identificar os usuários ativos por dia. O gráfico mostrará aqueles usuários que interagiram com o aplicativo em primeiro plano por pelo menos dez segundos.
O cálculo dos dados é realizado no Data Studio, ambiente no qual extraímos as informações dos aplicativos. Esse cálculo é padrão e não pode ser alterado.
Os usuários novos no período são aqueles que abriram pela primeira vez o aplicativo após a instalação.
Um usuário ativo é aquele que interagiu com o aplicativo no dispositivo em primeiro plano e registrou um evento. Ou seja, ele não apenas abriu o aplicativo, e sim, realizou uma ação concreta dentro do app por pelo menos dez segundos.
Nas imagens acima, temos o exemplo de uma Singular que, nos últimos 7 dias, teve 166 usuários ativos e 10 usuários novos nesse mesmo período. Os acessos de usuários ativos representaram 2,5% de aumento no uso em comparação com o mesmo período anterior e 11,1% de aumento em usuários novos em relação ao mesmo período.
O número total de usuários inclui: o número usuários únicos no período + usuários ativos e usuários não ativos. Essa métrica representa todos os usuários cadastrados que realizaram acesso ao app disparando qualquer tipo de evento no período selecionado.
Todos os gráficos do menu Usuários (exceto os que especificamente estão relacionados somente aos usuários ativos) são referentes a esses usuários totais.
Exemplo:
Neste campo, você pode visualizar, em ordem crescente ou decrescente, o percentual de acessos ao aplicativo. Veja o exemplo abaixo:
Observação: em casos onde o usuário não habilitou a geolocalização, ou não concedeu permissão ao app de utilizá-la, o filtro apresentará a cidade como não informada, conforme a imagem acima evidenciou.
Este filtro evidencia a visualização agrupada pelos estados do País, complementando o filtro por Estados. Ao posicionar o mouse nos pontos sinalizados no mapa, você visualizará o percentual de acessos nesse Estado. Exemplo:
Além do filtro citado no item 2, você tem acesso ao percentual dos modelos de dispositivos que acessam o aplicativo, conforme o exemplo abaixo:
Alguns componentes do dashboard trazem funcionalidades ocultas, que podem ser acessadas ao posicionar o mouse sobre os ícones, como os sinalizados abaixo:
Dica: use essas opções para filtros diferentes ou para exportar os dados para Excel e realizar análises mais profundas dos seus dados.
Veja também os outros artigos deste tema: >> Painéis Analytics | Como ter acesso ao painel de dados do aplicativos? >> Painéis Analytics | navegando pelo menu Funcionalidades
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