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59

R$ 91.483,86

R$ 159.140,64

R$ 298.496,07

2013

2014

2015

Investimentos Comunitários

- 3,80%

11,27%

10,67%

10,09%

13,55%

11,08%

6,93%

PIB INPC IPCA IGPM ANS RECEITA

TOTAL

POLL

Cenário Econômico

Regulamentação dos Planos Assistenciais

Em atendimento à legislação que norteia

os planos de saúde, Lei 9656/98 da ANS, e

prestar excelente atendimento aos clientes

com relação à cobertura contratual, a Unimed

Erechim busca adequar processos internos,

desde a negociação com clientes até a entrega

do produto final. A cooperativa encerrou 2015

com 72% dos planos assistenciais familiares

e 97% dos planos assistenciais empresariais

regulamentados, com meta de atingir 100%

em 2016.

Em 2015 foram publicadas pela ANS

resoluções que dispõem sobre a atualização

do Rol de Procedimentos, provisões

Técnicas, Estruturação e Realização de Ações

Fiscalizatórias, Termos de Compromisso de

Ajuste de Conduta, Conformidade Regulatória,

direito ao acesso e informações pelos

beneficiários e Cadastro de Beneficiários. A

cada nova resolução foi necessário análise

criteriosa e adequação dos requisitos aos

processos.

As conformidades nos processos permitiram

certificar a qualidade assistencial da

Cooperativa. A Certidão de Acreditação Nível

I foi concedida pela A4Quality Services -

Auditoria e Certificação Ltda, entidade de

acreditação homologada pela ANS e habilitada

pelo Instituto Nacional de Metrologia,

Qualidade e Tecnologia (INMETRO).