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SUMÁRIO
1. PALAVRA DO PRESIDENTE
4
2. PARÂMETRO DO RELATÓRIO
6
3. UNIMED ERECHIM
8
4. NOSSOS COMPROMISSOS
12
5. GOVERNANÇA CORPORATIVA
18
6. ESTRATÉGIAS
22
7. PERFORMANCE ECONÔMICA
24
DESEMPENHO ECONÔMICO
24
8. RELACIONAMENTO COM AS PARTES INTERESSADAS
26
RELACIONAMENTO COM COLABORADORES
30
RELACIONAMENTO COM O COOPERADO
40
CLIENTES
46
FORNECEDORES E PRESTADORES DE SERVIÇO
48
SOCIEDADE E MEIO AMBIENTE
50
CAMPANHAS E AÇÕES
54
9. PREMIAÇÕES E RECONHECIMENTOS
58
10. ANEXOS
64
PARECER DO AUDITOR
65
BALANÇO SOCIAL
68
ÍNDICE REMISSIVO GRI
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