Table of Contents - Política de Atendimento ao Cliente - Unimed Grande Florianópolis
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Table of Contents
Capa
1
Apresentação
3
Índice
5
Quem são nossos clientes?
6
Canais de comunicação com o cliente externo
8
Nosso compromisso
12
Política de Atendimento ao Cliente
14
Referências Bibliográficas
52
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