Hospital Policlínica Unimed conclui Trilha de Liderança e reforça qualificação do atendimento - Unimed Cascavel

 

A qualidade do atendimento em um hospital começa a ser construída muito antes do encontro com o paciente. Ela também está nas decisões, na organização do trabalho e na maneira como as equipes são conduzidas. Com esse olhar, o Hospital Policlínica Unimed (HPU) encerrou, na sexta-feira (16), sua Trilha de Liderança, em um encontro no anfiteatro da instituição, em Cascavel.

Voltada ao desenvolvimento das lideranças, a iniciativa de educação corporativa representa um investimento em quem tem a responsabilidade de orientar profissionais e apoiar o trabalho das equipes. A conclusão da trilha marca uma etapa desse processo e reforça a importância da aprendizagem contínua no ambiente hospitalar.

Em uma instituição de saúde, liderar exige atenção tanto aos processos quanto às pessoas. A escuta, o diálogo e a capacidade de mobilizar equipes em torno de objetivos comuns são aspectos fundamentais para uma gestão comprometida com o cuidado. Valorizar a formação de líderes é, nesse sentido, fortalecer as condições para que os profissionais desempenhem suas funções com responsabilidade e cooperação.

A iniciativa conecta a tradição da Unimed Cascavel e do Hospital Policlínica Unimed à necessidade permanente de evoluir. A confiança construída na relação com a comunidade se fortalece também pelo compromisso de aprimorar práticas, desenvolver pessoas e manter a qualidade como prioridade nas diferentes áreas da instituição.

O encerramento da Trilha de Liderança valoriza esse compromisso e o papel dos gestores em sua continuidade. Mais do que concluir uma etapa de formação, a proposta reafirma a educação corporativa como parte do desenvolvimento institucional, aproximando a aprendizagem dos desafios cotidianos do hospital.

“Eu resumiria em três pontos superimportantes essa Trilha da Liderança: o primeiro deles é o desenvolvimento coletivo. No hospital, essa trilha não é apenas um plano de carreira individual, mas uma ferramenta estratégica essencial para buscar a melhoria contínua e impulsionar o desenvolvimento de toda a equipe.  O segundo ponto é o aprendizado contínuo, pois o processo começa na base - com o fortalecimento do aprendizado contínuo das lideranças – refletindo-se diretamente na qualidade da assistência e na gestão hospitalar. E, por fim, destaco as ações internas, ou seja, iniciativas de capacitação interna como essa consolidam uma cultura de excelência e inovação dentro da Instituição.” • Dr. Fernando Leal, diretor técnico do HPU.

“O treinamento da Trilha da Liderança que a Unimed Cascavel e o Hospital Policlínica Unimed proporcionaram às equipes foi riquíssimo de conteúdo e buscou o desenvolvimento dos profissionais dos diversos setores do HPU. Os temas foram muito relevantes para o nosso dia a dia, como gestão de conflitos, comunicação assertiva, gestão do tempo e delegação de tarefas. Isso nos faz melhorar em cada detalhe das nossas entregas, na rotina diária de atendimento aos nossos pacientes, aos médicos e colegas de trabalho.” • Valdineia Novais, coordenadora de Faturamento do HPU.

“Quando você tem uma trilha com várias pessoas que se unem e estão ali pelo bem comum do hospital, é muito importante. E isso se reflete na prática. A gente faz atividades juntos, ouvimos juntos as mesmas dores e depois, na prática, quando a gente vai resolver problemas, a resolução se trona mais fácil. Foi um passo muito importante nessa nova fase do HPU. É assim que a gente tem que ser: unidos pelo mesmo propósito. Foi muito enriquecedor.” • Leonice Neves da Silva, gerente de Enfermagem do HPU.

 

Ao investir em suas lideranças, a Unimed Cascavel e o HPU reforçam uma compreensão que orienta sua atuação: cuidar das pessoas também significa preparar e apoiar quem conduz as equipes responsáveis por esse cuidado.