CARTILHA DA UNIMED - SEU PLANO DE SAÚDE
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DICAS IMPORTANTES SOBRE COMO
USAR BEM O PLANO DE SAÚDE
Não adianta ter um monte de vantagens, se
você não souber aproveitar.
1)
Consultas Médicas
: Seja pontual e se
não puder comparecer, avise. Assim, fica mais
fácil e rápido para todos agendarem uma
consulta.
2) Se você não tem certeza sobre qual
especialista consultar, procure um clínico geral.
Assim, você não atrasa o seu diagnóstico e
não perde tempo com consultas desnecessá-
rias.
3) Toda vez que você for fazer uma con-
sulta ou exame, tenha em mãos o cartão de
identificação do seu plano e o documento de
identidade.
4) Nas consultas, procure sempre escla-
recer todas as suas dúvidas sobre saúde, fique
atento ao prazo da consulta de retorno e cer-
tifique-se de que ela não será cobrada do seu
plano.
5) Se você tem um exame recente, leve-o
com você e mostre ao seu médico. Isso con-
tribui para descobrir com mais rapidez o seu
diagnóstico, acelera seu tratamento e evita
custos com novos exames. Lembre-se que to-
dos os exames são propriedade do paciente.
Guarde bem os seus exames
. Você pode preci-
sar deles em outras consultas. Caso seu médi-
co lhe encaminhe para outro especialista, leve
todos os exames que você já fez, para que ele
possa avaliar. Para alguns exames, você terá
de passar na sua Unimed, para autorização.
6) Procure um pronto-socorro somente
nas urgências e emergências. Nunca utilize o
PA para realizar consultas de rotina. Procure um
médico para acompanhar seu tratamento. Sus-
peitando de alguma doença, não adie sua ida
ao médico. Essa atitude pode evitar a compli-
cação do seu caso e, ainda, a também a ne-
cessidade de utilização de procedimentos mais
complexos.
7)
Nunca
assine guias em branco. Solici-
tação de assinatura em guias em branco não
é um procedimento da Unimed.
8) Não consulte vários médicos pelo mes-
mo motivo. Escolha um de sua confiança, para
que ele tenha seu histórico e o oriente. Em um
momento de fragilidade, nada melhor do que
um médico de confiança.
9)
Nunca
ceda seu cartão de identifica-
ção ou de dependente a terceiros. Ele é de
uso pessoal, intransferível, e seu empréstimo
está sujeito a penalidades legais.
10) Em atendimento pediátrico, leve so-
mente o filho doente à consulta. Essa atitude
evita a exposição dos outros filhos a doenças
de outros pacientes.
11) O plano é de responsabilidade de todos,
e o uso indevido resulta em mais custos para a
empresa e para você. Isso não quer dizer deixar
de ir ao médico. O que nós todos temos que
fazer é evitar abusos e fiscalizar. Assim, você e
sua família vão poder contar com o plano sem-
pre que precisarem.
12) Outra coisa importante é não deixar de
formalizar suas críticas, pois quanto mais traba-
lharmos juntos, melhor o seu plano de saúde
Unimed vai funcionar. E você vai ficar cada vez
mais satisfeito. Se todo mundo fizer a sua parte,
nosso plano de saúde funcionará melhor.
Fontes: Cartilha Paciente Seguro do Portal Unimed,
e Portal Unimed Paraná.
