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MENSAGE
DA DIRETORI
Escolhemos o tema “
Sustentabilidade no Negócio
” para o nosso
relatório 2014. Muito mais do que permear as próximas páginas,
esse conceito vem sendo amplamente trabalhado pela cooperativa
nos últimos anos. Manter a sustentabilidade econômica, social
e ambiental da cooperativa foi a base para todo o trabalho que
desenvolvemos e que se refletiu e ainda refletirá em um crescimento
contínuo e com resultados para todos os
stakeholders
, em especial,
cooperados, colaboradores, clientes e sociedade.
O resultado é visível para todos. Em um ano em que muito se falou
de crise, principalmente no setor de saúde suplementar, a Unimed
Vitória alcançou conquistas significativas, algumas inclusive históricas,
graças a um trabalho de gestão norteado por planejamento, controle,
vigilância, inovação e equilíbrio.
Uma das conquistas é o aumento da remuneração do cooperado.
Nossa tabela de remuneração atingiu o maior valor do mercado
capixaba e um dos maiores do Sistema Unimed. Também
qualificamos a nossa carteira, mantendo o foco no público
empresarial e jovem, o que se traduziu em aumento do ticket
médio e da rentabilidade da nossa cooperativa.
Outro fator relevante foi a redução do índice de sinistralidade,
reflexo do modelo de regulação arrojado que adotamos na Unimed
Vitória em 2014 e que intensificou a sensibilização para o uso
consciente do plano de saúde.
GRI
G4-1
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