55 / 82
G4-LA9
Treinamento vivencial
Conduzidos pela Escola da Criatividade, de Curitiba, os colaboradores participaram de um
dia repleto de aprendizado. O treinamento ocorreu no dia 15 de fevereiro e abordou assuntos
variados, focados no desenvolvimento da criatividade.
Treinamento para equipe de atendimento
As equipes de atendimento reuniram-se no dia 05 de abril para o primeiro módulo do
Treinamento para Atendentes. A atividade foi viabilizada por meio de parceria com o Sescoop e
tem como objetivo principal o desenvolvimento de uma melhor abordagem ao cliente, utilizando
uma linguagem mais clara e objetiva.
Treinamento de imagem
profissional
No dia 10 de maio, os
colaboradores reuniram-se para
discutir questões relacionadas à
imagem profissional.
O treinamento abordou aspectos
importantes
relacionados
às
inteligências: espiritual, mental,
emocional
e
física.
Foram
desenvolvidas diversas dinâmicas
a fim de que os colaboradores
pudessem
perceber
quais
suas principais características
de personalidade e, também,
compreender
melhor
as
individualidades dos demais.
Carga-horária de Treinamentos
Diretoria – 8h
|
Conselhos – 8h
|
Demais Colaboradores – 33h
Relatório de Sustentabilidade 2014
55