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15

ASPECTOS MATERIAIS

ASPECTO CORRESPONDENTE GRI

01 Infraestrutura de serviços oferecidos

Impactos econômicos indiretos

02 Consumo eficiente de energia

Energia

03 Consumo consciente da água

Água

04 Empregabilidade

Emprego

05 Saúde e segurança no trabalho

Saúde e segurança no trabalho

06 Treinamento e desenvolvimento

Treinamento e educação

07 Promoção da saúde e segurança do cliente Saúde e segurança do cliente

08 Satisfação do cliente

Rotulagem de produtos e serviços

09 Privacidade dos dados dos clientes

Privacidade do cliente

10 Ética e transparência

Ética e integridade

LIMITE DOS ASPECTOS

[G4-20; G4-21]

MÉDIA: 150 respostas

Público: Interno (Colaborador e Cooperado Unimed Campos)

POSIÇÃO

Temas Materiais

19. Ética e transparência

16. Promoção da saúde e segurança do cliente

8. Empregabilidade

18. Privacidade dos dados dos clientes

9. Saúde e segurança no trabalho

4. Consumo eficiente de energia

17. Satisfação do cliente

5. Consumo consciente da água

10. Treinamento e desenvolvimento

10º

2. Infraestrutura de serviços oferecidos

MÉDIA: 32 respostas

Público: Externo (Beneficiários, Colaboradores de outras

Unimeds, Fornecedor e Prestador de Serviços)

POSIÇÃO

Temas Materiais

5. Consumo consciente da água

8. Empregabilidade

9. Saúde e segurança no trabalho

4. Consumo eficiente de energia

2. Infraestrutura de serviços oferecidos

17. Satisfação do cliente

19. Ética e transparência

10. Treinamento e desenvolvimento

16. Promoção da saúde e segurança do cliente

10º

18. Privacidade dos dados dos clientes

Ao lado os

aspectos

considerados

materiais

pelo público

interno:

Ao lado os

aspectos

considerados

materiais

para os

stakeholders

público externo: