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Há uma mudança de cultura ao pensar a cooperativa não apenas com o foco nos resultados da
gestão, mas sim na Sustentabilidade Corporativa, definida como diretriz mestra do Planejamento
Estratégico realizado em março de 2011.
Entre as metas de curto prazo relacionadas a esta diretriz está, por exemplo, a adesão ao Pacto
Global das Nações Unidas, que significa mais um compromisso público de atuar continuamente
na defesa de princípios ligados aos Direitos Humanos, Preservação do Meio Ambiente, Práticas
Trabalhistas e Combate à Corrupção. Desde 2010, a Unimed Circuito das Águas também abraça
os Oito Objetivos do Milênio, numa iniciativa do Sistema de ampliar as ações por uma sociedade
mais justa.
Em 2011, o Projeto de Sustentabilidade Ambiental ganhou marca própria (Unimed Viva) e trouxe
iniciativas como campanhas internas de economia de água e energia, o inventário de emissões de
gases de efeito estufa e o apoio a uma Cooperativa de Recicladores de Lixo.
As certificações de qualidade pela Norma ISO 9001:2008; a educação continuada de cooperados
e colaboradores; a valorização do trabalho médico através da remuneração pela CBHPM/versão
6 (Classificação Brasileira Hierarquizada de Procedimentos Médicos); as políticas de benefícios
que incluem plano médico e seguros de vida e de acidentes pessoais para cooperados e
colaboradores; a descentralização de eventos, através das reuniões itinerantes com cooperados
e comemorações como o Dia do Médico em diferentes cidades da região; e a realização de
um projeto de integração para aproximar colaboradores, cooperados e cooperativa (Projeto
Conviva) são exemplos de ações voltadas para o desenvolvimento sustentável das pessoas e da
organização.
Entre os exemplos voltados também aos públicos externos, estão a disseminação do coope-
rativismo; a realização do Dia de Cooperar; a excelência no atendimento ao cliente; a promoção
de saúde e qualidade de vida através de campanhas públicas e passeios ciclísticos; a ampliação
da estrutura de atendimento da Farmácia para a cidade de Caxambu; a reforma e ampliação do
Pronto Atendimento Unimed; os avanços no intercâmbio eletrônico com as demais singulares do
Sistema Unimed; e a pesquisa de classificação e qualificação da rede hospitalar pelo Programa
MGHosp (Melhoria da Qualidade e da Eficiência Hospitalar na Rede Credenciada das Unimeds).
Ao medir os resultados de ações como estas, enxergando o que a empresa devolve à sociedade,
aos cooperados, trabalhadores e ao meio ambiente,
teremos a medida exata dos reflexos de nossa cooperativa
e poderemos entender melhor nosso verdadeiro papel no
desenvolvimento sustentável da região.
Assim, mais do que uma prestação de contas à sociedade,
este Relatório é uma ferramenta de gestão para garantir a
melhoria contínua dos resultados. Nossas metas futuras já
estão traçadas e nosso compromisso com a sustentabilidade
passa a ser ainda mais palpável.
Dr. Gabriel Dias Pereira Filho - Diretor Presidente