O setor de Relacionamento com o Cliente tem por objetivo esclarecer todas as dúvidas pertinentes ao plano de saúde, assim como na realização de algumas atividades:
 

• Solicitação de cancelamento de plano;
• Cadastro de biometria facial;
• Segunda via de cartão;
• Atualização cadastral;
• Carta de portabilidade;
• Emissão de segunda via de boleto;
• Emissão de relatório de Coparticipação;
• Resolução e orientações de dúvidas.