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de Sustentabilidade

Relatório

PÚBLICOS DE INTERESSE

O relatório de Sustentabilidade é publicado no site da Unimed Erechim,

divulgado a todas as nossas partes interessadas: colaboradores, sócios,

fornecedores, parceiros, clientes, comunidade, governo e sociedade.

Este público foi definido em reuniões do Sistema de Avaliação do

PGQP, desenvolvido em 2007 e revisado anualmente no Planejamen-

to Estratégico. Em 2011 foi aprimorado alinhando os públicos definidos

pelo Comitê Estadual de Gestão de Qualidade da Federação RS. A

definição do alinhamento possibilitou desenvolver ações de comuni-

cação e relacionamento com as partes interessadas. Contribuiu com

as práticas de gestão que são definidas em grupo e implantadas nas

singulares intensificando a comunicação e favorecendo a rede de re-

lacionamentos com o público interno e externo da Cooperativa.

Partes Interessadas

Descrição

Colaboradores

Funcionários

Sócios

Médicos cooperados que atendem pela Unimed

(donos).

Fornecedores

Pessoa Física ou Jurídica, que fornecem produtos ou

serviços para Unimed.

Parceiros

Organizações que potencializam competências com-

plementares à Cooperativa, que visa atuação conjunta

e busca benefícios para as partes envolvidas.

Clientes

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produto/serviço.

Governo e Sociedade Empresas e Órgãos Públicos, ANS, ANVISA, Conselhos

e Sindicatos.

Comunidades

Comunidades com as quais a Cooperativa se relaciona:

escolas e universidades, entidades assistenciais, insti-

tuição de caridade e entidades esportivas.