Capa |
1 |
Apresentação do relatório |
3 |
Sumário |
4 |
Palavra do Presidente |
7 |
Perfil da Cooperativa |
9 |
Perfil do Relatório de Sustentabilidade |
19 |
Escopo e Limite do Relatório |
21 |
Governança Corporativa |
23 |
Estratégias e Gestão |
27 |
Públicos de Interesse |
33 |
Nossos Compromissos |
35 |
Nossos Compromissos com as Diretrizes Organizacionais |
36 |
Desempenho Econômico |
38 |
Responsabilidade pelo Produto/Serviço |
41 |
Responsabilidade com o Cliente |
45 |
Desempenho/Responsabilidade Ambiental |
49 |
Relacionamento com os Colaboradores |
53 |
Relacionamento com os Cooperados |
61 |
Educação e Desenvolvimento |
65 |
Direitos Humanos |
67 |
Relacionamento com os fornecedores e parceiros |
69 |
Desempenho Social |
71 |
Comunicação com Stakeholders |
77 |
Reconhecimentos e Certificações |
81 |
Índice Remissivo |
82 |
Documentos e Pareceres |
87 |
Balanço Social |
88 |
Notas Explicativas |
98 |