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UNIMED DO BRASIL
Tecnologia da Informação
Solicitação de Insistência
Quando uma transação é negada, o botão "Insistir" é liberado para que seja realizada uma solicitação de
insistência caso necessário, conforme imagem abaixo:
Figura 27: Botão de insistência.
Ao clicar no botão de solicitação de insistência, o sistema exibirá a informação de justificativa de
insistência, conforme imagem abaixo:
Figura 28: Justificativa para realizar a solicitação de Insistência.
Após o preenchimento e envio da insistência, o sistema aguardará a auditoria da Unimed Origem, e o
comprovante exibido permanecerá em Estudo.
Impressão dos comprovantes
Todas as solicitações,
exceto
as que estiverem negadas, possuem o botão de impressão.
Figura 29: Botão de impressão