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UNIMED DO BRASIL
Tecnologia da Informação
Figura 32: Botão de exportação
Para visualizar os comprovantes das solicitações é preciso clicar em uma transação do resultado
apresentado. Neste momento o sistema irá apresentar o comprovante conforme o estado no momento do
acesso, podendo ser visualizada a transação, mesma em Estudo, Negada, Cancelada ou Autorizada. No
próximo tópico abordaremos com mais detalhes cada tipo de situação.
Estrutura dos comprovantes
O comprovante da transação possui algumas áreas que foram mapeadas para facilitar a compreensão do
mesmo, sendo:
1.
Área que contém o estado da transação, números da transação e complemento.
2.
Bloco de serviços.
3.
Botões de ações da transação, podendo variar de acordo com o estado.
4.
Ações que ocorreram na transação, desde o envio e recebimento dos arquivos PTU, bem como as
ações dos usuários.
5.
Mensagens trocadas na sala do Chat.
Figura 33: Conhecendo o comprovante das transações.
Estudo
