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Ago/Set | 2016 • N
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24 • Ano 6 • REVISTA UNIMED BR
Em janeiro de 2016, entrou em operação o Centro
de Promoção da Saúde Santa Efigênia. A unidade
ambulatorial própria tem 151 consultórios, com 34
especialidades médicas.
F
undada em 1º de abril de 1971, iniciou-se
com o nome de Mediminas e a meta de criar
oportunidades de trabalho médico, de for-
ma cooperativista. Em novembro de 1975, passou
a operar como Unimed Belo Horizonte, unindo-se
ao movimento das cooperativas de trabalho médico
Unimed de todo o Brasil com a unificação da ima-
gem e da marca.
Ao longo dos anos, a Unimed-BH tornou-se sinô-
nimo de plano de saúde na região. Está presente
em 34 municípios da Região Metropolitana, pos-
suindo mais de 1,2 milhão de clientes em carteira
e 5,6 mil médicos cooperados. Tendo o cuidado
como vocação, realizou, em 2015, 8,1 milhões de
consultas médicas, 28,6 milhões de exames com-
plementares e 145 mil internações.
A cooperativa possui acreditação no nível mais al-
to do Programa de Acreditação das Operadoras de
Planos de Saúde e está na melhor faixa do Índice
de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS) –
ambas as iniciativas são da Agência Nacional de
Saúde Suplementar (ANS). Em conjunto, as ava-
liações oficiais posicionam a Unimed-BH como a
melhor colocada entre as maiores operadoras de
plano de saúde do Brasil.
Dentro da inclinação de cuidar, a Unimed-BH tem
buscado uma relação cada vez mais próxima com
seus cooperados e clientes, desenvolvendo projetos
de cultura e responsabilidade socioambiental, apro-
ximando-se a das comunidades onde atua. Isso re-
força não apenas seu propósito como sua imagem
com os diversos públicos de relacionamento.
Confira alguns marcos:
Década de 1970 –
em 1º de abril de 1971, 152 mé-
dicos se reuniram na Associação Médica de Minas
Gerais para fundar a Mediminas.
Décadas de 1980 e 1990 –
foram decisivas para o
crescimento e a consolidação da Unimed-BH. Em
1984, atingiu o marco de 100 mil clientes em cartei-
ra. Em 1994, chegou a 200 mil.
Década de 2000
–
a regulamentação dos planos
de saúde estabeleceu uma nova realidade. Foram
implementados produtos mais acessíveis e volta-
dos ao segmento corporativo e criou-se a Central
de Relacionamento 24 horas. Em 2002, os coo-
perados aprovaram o investimento em uma rede
própria de serviços.
2003 –
criação do Instituto Unimed-BH, que conduz
a Política de Responsabilidade Social Cooperativista.
2011 –
primeira operadora de planos de saúde do
Brasil a disponibilizar o agendamento online de
consultas, permitindo ao cliente ver, em tempo real,
a agenda dos cooperados.
2016 –
apresentou resultados positivos, mesmo
diante do cenário de retração do setor em 2015, mo-
tivados pela gestão profissional, austera e comparti-
lhada com o conjunto dos cooperados.
A primeira sede da Unimed-BH funcionou em uma casa na
Rua da Bahia, 1.900. A primeira sede própria foi adquirida
em 1977, um imóvel à Rua Rio de Janeiro, 1.848.