Pensando em oferecer uma experiência mais clara e eficiente, organizamos nossos serviços digitais em duas categorias. Assim, você encontra com mais facilidade o atendimento que precisa, no momento certo.

SERVIÇOS ASSISTENCIAIS: Relacionados diretamente ao cuidado com a sua saúde

Incluem atendimentos que envolvem médicos, exames e tratamentos.

Fique atento à Unimed que agora faz a gestão da sua assistência e acesse o App Unimed para mais informações.  

Exemplos:

• Cartão Virtual

• Guia Médico

• Autorizações

• Reembolso 

• Canais de Atendimento sobre rede assistencial 

👉 Acesse aqui os serviços assistenciais

 

SERVIÇOS NÃO ASSISTENCIAIS: Relacionados à gestão do seu plano

Incluem solicitações administrativas, financeiras e de informação.

Exemplos:

• Emissão e pagamento de boletos;

• Alteração cadastral

• Inclusão e exclusão de beneficiários

• Cancelamento de Plano

• Carta de Portabilidade ou do Tempo de Permanência

• Comprovante de Imposto de Renda

👉 Acesse aqui os serviços não assistenciais

 

Importante:

Serviços Assistenciais: Unimed Compartilhada

Serviços não Assistenciais: Unimed Ferj

Não se preocupe:
Independentemente do tipo de serviço, você continua contando com a qualidade, o cuidado e o compromisso da Unimed.

Se tiver dúvida sobre onde acessar, nossos canais de atendimento estão prontos para te orientar.