A partir da data de implementação, os beneficiários que possuem cartão com numeração iniciada em 0517 devem utilizar exclusivamente o número abaixo para demandas assistenciais:

👉 0800 517 0517
 

Essa mudança faz parte das ações da Unimed Ferj e Unimed do Brasil para aprimorar a experiência de uso dos serviços de saúde pelos beneficiários, reduzindo o tempo de espera e facilitando o acesso às orientações e autorizações de atendimento.

📌 Importante saber

• O novo número 0800 517 0517 destina-se exclusivamente a atendimentos assistenciais (consultas, autorizações, reembolso, orientações clínicas, dúvidas sobre uso da rede, etc.).

• Para outros serviços, como segunda via de boleto, atualização cadastral, informações contratuais e demais demandas administrativas, o beneficiário deve acessar o Canal do Beneficiário no site da Unimed Ferj ou entrar em contato com a Central de Atendimento geral pelo telefone: (21) 3900-3400.

💡 Atualize seus contatos

Recomendamos que todos os beneficiários atualizem seus registros de telefone e salves o novo número em seus celulares, garantindo facilidade no momento de buscar atendimento.