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RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE 2014

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Missão

Promover, através do cooperativismo,

o atendimento à saúde da população,

oportunizando o trabalho médico

conforme os preceitos éticos em sintonia

com as necessidades sociais.

Visão

Ser o sistema modelo de promoção e

assistência integral à saúde que, através

do cooperativismo, preserve a dignidade

e alcance a satisfação de todos.

Valores

Ética

Qualificação Profissional

Relação Médico X Paciente

Cooperativismo

Transparência

Valorização do Trabalho

Parceria

Comunidade

Qualidade

Nosso Negócio

Vida com Qualidade e Segurança.

Visão Estratégica (até 2020)

Ser reconhecida pela Gestão Eficaz e

Co-criação de Valor com todas as partes

interessadas.

Política da Qualidade

Promover a melhoria contínua dos

processos como forma de satisfazer

as partes interessadas pela assistência

integral à saúde e garantir a evolução do

negócio.

Política de Gestão de Pessoas

Identificar e priorizar alternativas e

soluções, em conjunto com as lideranças

para o desenvolvimento sustentável

da cooperativa, valorizando e retendo

talentos.

Política de Responsabilidade Social

Utilizar recursos para o desenvolvimento

sustentável, gerando resultadoseconômico

sociais, sem comprometer o futuro.

5.

DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS