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Capa

1

1. Parâmetro do Relatório

3

2. Palavra do Presidente

4

3. Unimed Erechim

5

3.1 Abrangência

6

3.2 Mudanças ocorridas em 2014

7

3.3 Produtos

12

3.4 Proteção no Trabalho

12

4. Governança Corporativa

14

4.1 Estrutura de Governança

14

4.2 Organograma de Governança Corporativa

14

4.3 Principais Agentes e Aspectos da Governança

16

4.4 Composição da Diretoria Executiva, Conselhos e Coordenadores

17

5. Diretrizes Organizacionais

18

5.1 Código de Conduta

19

6. Nossos Compromissos

20

6.1 Sete Princípios do Cooperativismo

20

6.2 Objetivos do Milênio

20

6.3 Pacto Global

22

7. Sistema de Gestão e Planejamento

23

7.1 Sistema de Gestão

23

7.2 Desempenho Econômico

25

8. Relacionamento com as Partes Interessadas

27

8.2 Cooperados

29

8.3 Colaboradores

31

8.4 Fornecedores e Prestadores de Serviços

35

8.5 Clientes

37

8.6 Desempenho Ambiental

44

8.7 Unimed na Comunidade

46

8.8 Educação e Desenvolvimento

48

8.9 Patrocínio

48

8.10 Ações Sociais

48

8.11 Bem-Estar Unimed

49

8.12 desempenho Social

49

9. Reconhecimentos

53

10. Anexos

54

a.Parecer do Auditor

55

b. Balanço Social

56

c. DVA

59

d. Índice Remissivo GRI

61

Expediente

65