MS.002 -Versão01 Cópia impressacontroladapelousuário
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3. Competências
Cont.
Competência 2)FoconoCliente
I
. Ouvecomatençãoàssolicitaçõesdospacienteseseusacompanhanteseestabelece
vínculodeconfiança, atuandocomdedicaçãoeempatianocuidado individualizado
baseadonas informaçõeseorientaçõesdaequipesobreocaso, contribuindopara
satisfaçãoebem-estar.
. Cumpreasprioridadesdoscasossobsua responsabilidadeatendendoospacientes
eseusacompanhantesomais rápidopossível, influenciandoaadesãoaoplano
terapêuticoestabelecidoecontribuindoparaseucuidadoholístico.
. Participadodesenvolvimentoeaplicaçãodeaçõeseducativasdeprevençãodedoenças
epromoçãodasaúde, verificandooentendimentodasorientações transmitidasesuas
implicaçõeseencaminhandodúvidasparaprofissionaismaisexperientesou liderança.
Técnico
. Ouvecomatençãoàssolicitaçõesdospacienteseseusacompanhanteseestabelece
relaçãodeproximidadeeempatianocuidadoprestado, contribuindoparasatisfaçãoe
bem-estar, seguindodiretrizesdeprofissionaismaisexperientesou liderança. (Igual ao
nível anterior)
. Cumpreasprioridadesdeatividadesdeapoioassistencial dadisciplinaconforme
estabelecidopela liderança, atendendoospacienteseseusacompanhantesomais
rápidopossível.
. Apoiaaaplicaçãodeaçõeseducativasdeprevençãodedoençasepromoçãodasaúde,
comunicandoorientaçõese implicações relacionadasaospacienteseacompanhantese
encaminhandodúvidasparaprofissionaismaisexperientesou liderança.
Auxiliar
. Ouvecomatençãoàssolicitaçõesdospacienteseseusacompanhanteseestabelece
relaçãodeproximidadeeempatianocuidadoprestado, contribuindoparasatisfaçãoe
bem-estar, seguindodiretrizesdeprofissionaismaisexperientesou liderança.
. Cumpreoplanejamentodesua rotinaassistencial estabelecidopela liderança, demodo
acontribuirparaoatendimento rápidoaospacienteseseusacompanhantes.
. Contribui paraaaplicaçãodeaçõeseducativasdeprevençãodedoençasepromoçãoda
saúde, organizando informaçõesdeapoioàcomunicaçãodasorientaçõese implicações
relacionadase registrandodúvidasdospacienteseseusacompanhantes.
3.9.Multidisciplinar
