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GRI LA10; LA12
A média de horas de treinamento dos colaboradores é um dos critérios avaliados na Análise de
Desempenho, da qual todos participam anualmente. O objetivo da Avaliação de Desempenho
é a melhoria contínua dos recursos humanos, adequação ao cargo, treinamentos, promoções
e incentivo salarial. Cada gestor é responsável pelo “feedback” (retorno) à sua equipe. Em 2011,
89,3% dos colaboradores foram avaliados por seus pares e gestores. 10,7% não foram avaliados
por estarem na empresa há menos de seis meses.
EDUCAÇÃO E CONHECIMENTO