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A Unimed Erechim apresentou o resultado econômico favorável em

2013. Os indicadores revelam o controle das despesas administrativas,

estabilização dos custos assistenciais, melhorias internas de processos e o

aumento da receita, cumprindo as metas estabelecidas no planejamento

estratégico.

Os custos assistenciais da cooperativa se mantiveramestáveis entre 2011

e 2013, devido as constantes ações voltadas às análises e gerenciamento da

sinistralidade da carteira de clientes, possibilitando a cooperativa manter

seus índices inferiores àmédia das cooperativas médicas do Brasil, divulgado

pela ANS e acima dos principais índices de atividades econômicas.

DESEMPENHO ECONÔMICO

COMUNICAÇÃO

• Jornal Unimed:

para cooperados,

colaboradores, beneficiários e prestadores.

Informativo Unimed:

periódico para

cooperados.

Boletim Online:

leva informações eventuais

para os sócios sobre o que acontece de novo

no Brasil e no mundo na área da saúde.

• E-mail Marketing:

para todos os públicos de

relacionamento.

• Mural interno:

para colaboradores.

• Intranet/Blog:

Informativo para

colaboradores

• Intranet:

canal de comunicação para os

médicos cooperados.

• SMS:

para facilitar a comunicação com os

cooperados e colaboradores.

• Mídias Sociais:

comunicação para públicos

de interesse pelas plataformas disponíveis

na internet: Site, Facebook, Twitter e

YouTube.

Para estabelecer um diálogo constante com as partes

interessadas a Unimed Erechim mantêm diferentes canais de

comunicação, como:

21

Cenário Econômico

9,04%

10,37%

ANS RECEITA

TOTAL

2,30%

5,63%

5,91%

5,10%

PIB

INPC

IPCA IGP-M