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Out/Nov | 2015 • N
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19 • Ano 5 • REVISTA UNIMED BR
O
uso indiscriminado dos
planos de saúde tem ge-
rado um aumento de-
senfreado nas contas das ope-
radoras. E os beneficiários têm
responsabilidade direta nesse
impacto. A utilização consciente
determina a redução da sinistra-
lidade - que corresponde à rela-
ção entre a despesa e a receita - e
reflete nos reajustes dos planos.
São medidas simples, mas que
oneram nos custos da saúde su-
plementar e no bolso do cliente.
De acordo com dados da Agên-
cia Nacional de Saúde Suple-
mentar (ANS), o setor de saúde
privada obteve de 2004 a 2014
um aumento de mais de R$ 79
bilhões nas despesas das opera-
doras, representando uma varia-
ção de 307% nos custos. Em 2012
e 2014, a sinistralidade bateu
84,9%, maior índice registrado
nos últimos 10 anos.
Para eliminar o desperdício - vi-
lão da economia - a Unimed do
Estado do Paraná, inicialmente
por meio da Unimed Londrina,
lançou a campanha Uso Cons-
ciente do Plano, com dicas que
incentivam o beneficiário às
melhores práticas. “Essa ação
reforça o quanto a Unimed está
próxima de seus clientes e que
sua intenção é praticar sua maior
vocação e razão de ser: cuidar.
A utilização consciente do plano
de saúde reflete significativa-
mente na qualidade e na inten-
sidade deste cuidado”, destaca a
coordenadora da Gestão da Co-
municação e Marketing da Uni-
med do Estado do Paraná, Liége
Cintra Mazanek.
Visando à sustentabilidade do Sis-
tema, a Unimed do Brasil se inspi-
rou na campanha e produziu um
novo material, disponibilizando-o
para as Unimeds. A campanha é
composta por adesivos, anúncios,
cartazes, e-mail marketing e post
para redes sociais.
“Essa integração e preocupação
no fortalecimento da nossa mar-
ca e da sustentabilidade de nos-
sas Singulares é o cerne do siste-
ma cooperativista. A troca entre
as operadoras, as Federações e a
Confederação amadurece o nos-
so Sistema, possibilitando me-
lhorias e ganhos para todos, in-
clusive para os clientes, como é o
caso da campanha em questão”,
analisa o diretor de Marketing e
Desenvolvimento da Unimed do
Brasil, Edevard J. de Araujo.