O setor de Relacionamento com a Rede realiza diversos cursos, treinamentos e eventos para a rede credenciada da Unimed Sul Mineira, com o objetivo de apoiar na qualificação dos nossos parceiros.

Veja os cursos disponíveis abaixo, caso seja de seu interesse, inscreva-se através do link disponibilizado no final de cada opção. 
CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL PARA SECRETÁRIAS E ATENDENTES DE CLÍNICAS E CONSULTÓRIOS
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Descrição do curso: Os secretários(as) desempenham um papel muito importante para as clínicas, consultórios e hospitais, pois eles são o elo entre os pacientes e médicos. Neste curso, vamos discutir sobre o dia a dia, atribuições e responsabilidades desses profissionais, além de entender mais sobre as ferramentas de trabalho, habilidades e técnicas. O atendimento em um consultório é muita mais que direcionar pacientes para as salas dos médicos. É um trabalho de relacionamento.
 
ATENDER TELEFONE E RESPONDER E-MAILS PROFISSIONALMENTE
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Descrição do curso: Saber se comunicar de forma eficiente e clara é importante para o desenvolvimento da carreira, além de ser um destaque no mercado de trabalho. Neste curso, você verá como acontece o processo de comunicação entre as pessoas e técnicas para conseguir se comunicar de forma profissional e eficiente.
 
LIDAR COM RECLAMAÇÕES
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Descrição do curso: A eficiência na resolução de possíveis problemas é um grande diferencial para qualquer empresa que queira se destacar no mercado, e saber lidar com reclamações é o primeiro passo para atender adequadamente seu cliente. Neste curso, você conhecerá quais os principais erros ao lidar com uma reclamação e como usar positivamente uma reclamação.
 
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL
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Descrição do curso: Quem nunca se sabotou em algum momento da vida por não saber lidar com suas próprias emoções, que atire a primeira pedra! Inteligência Emocional é uma habilidade complexa que demanda que você compreenda seus sentimentos, pratique a vulnerabilidade e exercite a empatia. É no Curso Inteligência Emocional que o aluno aprende como trabalhar suas emoções e lidar com seus sentimentos ao seu favor, nas mais diferentes situações da vida.
 
GESTÃO DE NUTRIÇÃO
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Descrição do curso: O objetivo deste curso é compreender os conceitos de nutrição e de gerenciamento como um todo para se aprofundar na gestão da nutrição, que tem como foco principal a melhoria da qualidade de vida e da longevidade, baseando-se em uma alimentação saudável.​
 
TÉCNICAS DE CURATIVOS
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Descrição do curso: Este curso, focado em técnicas de curativos, aborda as regras de assepsia e lavagem das mãos e curativos indicados para cada tipo de ferida. Por meio de um conteúdo objetivo e de fácil entendimento, as videoaulas contam com o apoio de um personagem que faz o papel de um mediador, com a função de auxiliar o aluno na compreensão dos assuntos apresentados, tornando a aprendizagem agradável e ilustrativa.
 
TIPOS SANGUÍNEOS
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Descrição do curso: Cada ser humano tem um tipo de sangue diferente, classificados entre quatro diferentes padrões: A, B, AB e O. Alguns tipos são mais comuns, outros menos, mas o que importa é que saber o tipo de sangue que você possui pode salvar a sua vida e a de muita gente através da compatibilidade para a doação e a transfusão de sangue. Neste curso, você vai entender melhor como funciona o sistema circulatório e conhecer todos os tipos de sangue.
 
CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE
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Descrição do curso:

  • Introduzir os conceitos e as racionalidades relacionadas à segurança do paciente, de modo a possibilitar a adequação/implantação dos Núcleos de Segurança do Paciente em serviços de saúde;
  • Proporcionar o desenvolvimento de competências e conhecimentos científicos sobre as questões da segurança do paciente em serviços de saúde;
  • Agregar competências de gestão de riscos assistenciais na prestação de cuidados em saúde, preparando os profissionais para estruturar um modelo de gestão, fornecendo métodos e ferramentas para todas as fases de análise de risco e gestão de eventos adversos;
  • Fomentar o desenvolvimento de competências e conhecimentos embasados cientificamente, referentes às temáticas da segurança do paciente e ao gerenciamento de riscos.
MANEJO PACIENTE COVID-19 (AVANÇADO)
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Descrição do curso: As videoaulas mostram, de maneira prática, qual o conhecimento necessário para lidar com o assunto e os aspectos do atendimento no dia a dia e, também, como organizar o hospital para o atendimento de múltiplas vítimas simultaneamente.
 
ASSISTÊNCIA AO PACIENTE ONCOLÓGICO
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Descrição do curso:

  • Compreender os processos envolvidos na assistência ao paciente oncológico;
  • Diferenciar os tipos de quimioterapia, bem como os cuidados com os fármacos;
  • Aprender os cuidados relacionados aos tipos de cateteres venosos;
  • Conceituar cuidados paliativos e sua abordagem na equipe multiprofissional, juntamente com o paciente e sua família.
CONDUTAS DE ENFERMAGEM NO TRATAMENTO DE FERIDAS
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Descrição do curso: Este curso, voltado para profissionais de enfermagem, tem o objetivo de tornar o aluno capaz de analisar e decidir qual a melhor conduta e tratamento a serem realizados em cada tipo de ferida. O conteúdo, ofertado a distância por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) da Faculdade Unimed, tem linguagem objetiva e de fácil entendimento, e possui materiais de apoio em PDF para download.
 
RECURSO DE GLOSAS
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Assuntos abordados:

  • O que é Recurso de Glosas: Introdução inicial ao tema, conforme padrão ANS
  • Como fazer o Recurso de Glosas e enviar à Unimed: Passo a passo de uma digitação no GW
  • Como validar, acompanhar e finalizar o Recurso de Glosas: Passo a passo do status bem como “conversas” com a Unimed por meio do GW
Ministrado pela Enfermeira: Marcela Nogueira - Supervisora da Auditoria em Saúde
 

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