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COOPERADOS
A Unimed Erechim acredita que a qualidade de
vida, satisfação e o bem estar são essenciais
para o bom trabalho médico. Em 2015, a
cooperativa investiu cerca de R$ 2.700.000,00
em benefícios para cooperados. Neste
montante estão inclusos: distribuição de
sobras, investimentos em assistência médica,
seguro de vida, qualificação profissional, entre
outros.
Esta atenção especial dada aos cooperados
traduz-se na elevação do índice de satisfação,
que de forma geral alcançou 88,73%.
Na categoria de Relacionamento com o
Cooperado, o percentual de satisfeitos
e muito satisfeitos foi de 82,82%. Na
avaliação referente à Gestão, 82,81% dos
médicos estão de acordo com a atuação da
cooperativa. No Atendimento, 92,21% estão
realizados com o desempenho. Já no quesito
de Responsabilidade Socioambiental, 91,67%
aprovam as ações e os projetos desenvolvidos.
De forma ampla, o Grau de Satisfação (que
leva em conta agilidade, cortesia, tempo de
espera, discrição, informações recebidas e
confiabilidade) alcançou 94,15%.