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Programa de Gerenciamento de

Casos Complexos (PGCC)

São ações específicas voltadas para a

população portadora de condições crônicas,

com necessidades clínicas aumentadas e

com maior utilização dos serviços de saúde,

visando estabelecer uma prática assistencial

com qualidade, custo adequado e estímulo à

promoção, prevenção e recuperação da saúde.

O PGCC é destinado as áreas de atenção à

saúde do adulto, idoso, criança, adolescente

e jovem.

O programa realiza ações para os clientes

portadoresdecondições clínicasaumentadas,

conforme descritas a seguir:

- Diabetes Mellitus

- Cardiopatias

- Hipertensão Arterial Sistêmica

- Cardiocerebrovascular

- Neoplasias (Índice de Karnofski menor que

60% e/ou com indicação médica de uso de

medicamento quimioterápico via oral)

- Insuficiência renal crônica

- Doenças Pulmonares Obstrutivas Crônicas

(DPOC)

- Acidente Vascular Cerebral (AVC) com

sequelas

- Parkinsonianos

- Doenças Neurológicas que demandam certos

tipos de procedimentos especiais, hidratação

endovenosa, nutrição parenteral, uso de

respirador e/ou suporte respiratório

- Cuidados paliativos

O Gerenciamento de Casos Complexos é

realizado nas seguintes linhas de cuidado:

Gerenciamentode Casos Complexos

em Domicílio

Para garantir atenção integral à saúde, o

serviço de Medicina Preventiva desenvolveu

o programa de Gerenciamento de Casos

Complexos em Domicílio.

Por meio do programa, o paciente passa a

receber atenção de uma equipe especializada,

composta por médico assistente, técnicos

de enfermagem, enfermeira, fisioterapeuta,

nutricionista e farmacêutico.

Os profissionais realizam visitas emdomicílio,

promovendo atenção e apoio aos pacientes

e cuidadores, além de orientar os familiares

sobre os cuidados essenciais e primários

do paciente e a conduta em casos de

intercorrências.

Os profissionais acompanham o paciente até

seu restabelecimento total ou parcial. Durante

este período, fazem avaliações, contatam o

médico assistente, previnemnovas patologias

e solicitam exames, quando necessário.

A elegibilidade ocorre com a identificação de

pacientes portadores de doenças graves e

como encaminhamento domédico assistente.

Os elegíveis passam por uma avaliação inicial

onde é definida a conduta a ser seguida. Média

mensal de 28 beneficiários.

Dispensação de Quimioterápicos

Via Oral

A solicitação dos medicamentos

quimioterápicos via oral é feita a partir da

prescrição médica e avaliação da cobertura

contratual do paciente. A dispensação dos

medicamentos é realizada por farmacêuticos,

mediante avaliação clínica. Com a medicação

é entregue um resumo das principais

informações referentes a administração,

interações medicamentosas, reações

adversas mais frequentes e armazenamento,

cuidados comomedicamento, interrupção do

tratamento e descarte adequado (devolução).

As medicações são entregues a cada 30 dias.

No intervalo desse período (15 dias) é realizado

um tele monitoramento pela enfermeira

responsável com a finalidade de esclarecer

dúvidas referentes ao armazenamento, efeitos

colaterais e data de término da medicação. Em

2015 foram atendidos 08 pacientes.