22 / 80
22
6. ESTRATÉGIAS
SISTEMA DE GESTÃO
A Unimed Erechim vem aprimorando
seu processo de gestão. De acordo
com a metodologia adotada, a
cooperativa acompanha seus indicadores
estratégicos, táticos e operacionais. Esta
integração e amadurecimento na gestão
proporcionaram análise e definições de
ações para a melhoria nas diversas áreas e
unidades da Cooperativa. Para as ações de
planejamento e gerenciamento estratégico,
a Unimed Erechim conta com assessorias
de Desenvolvimento Organizacional e
Processos, de Pessoas, Contábil e Jurídica.
O ano de 2012 foi marcado por ações,
reestruturações, escolhas e novos caminhos,
que levaram à melhoria na qualidade de vida
aos 51.426 mil beneficiários da Unimed.
Com a necessidade de direcionar os
investimentos para o Centro de Qualidade
de Vida, que hoje representa mais de
57% do patrimônio da cooperativa, os
resultados são visíveis e confirmam a visão
de futuro.
O alinhamento das estratégias aos temas
Eficiência Operacional, Foco do Cliente
e Crescimento Sustentável, em cada
perspectiva representam os rumos a serem
seguidos pela diretoria da cooperativa, na
busca pela excelência na gestão.
Para mensurar o alcance dos objetivos
estabelecidos são usados indicadores