76 / 114
76
83,58%
2013
2015
2014
2016
82,89%
85,47% 84,88%
2013
2015
2014
2016
9,11%
8,53%
8,39%
8,19%
CUSTOS ASSISTENCIAIS E
ÍNDICE DE SINISTRALIDADE
A sinistralidade da carteira vem apresentando
impactos relevantes no desempenho operacional
da Cooperativa nos dois últimos exercícios. Man-
tendo-se com sinistralidade em torno de 85%,
em 2016 a taxa da sinistralidade é de 84,88%
(85,47% em 2015).
DESPESAS OPERACIONAIS
Apesar das despesas administrativas/comerciais
estarem em patamar bastante satisfatório, nota-se
uma redução comparando a 2015, tal valor repre-
senta 8,19% das receitas totais.