Revista Unimed BR | Edição 19 | Unimed do Brasil

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15 Out/Nov | 2015 • No 19 • Ano 5 • REVISTA UNIMED BR
ODNA de cada indivíduo é exclusivo. Por esse mo-
tivo, o nome escolhido para o programa de rela-
cionamento com o cooperado - DNA Unimed -
contém essa palavra. Se existe uma organização no mercado
de saúde privada que realmente se diferencia é a Unimed. E
muitos são os fatores que a distinguem das demais. Sua origem
cooperativista é uma delas, pois a Unimed demonstra em to-
das as suas atividades os princípios desse modelo de negócio
sustentável, priorizando seu maior ativo: o médico no papel de
dono da operadora da qual é associado.
Conhecidos no Sistema Unimed como cooperados, esses qua-
se 110 mil profissionais são a base da existência da maior coo-
perativa de trabalho médico do mundo. Criada em 1967 por
um grupo de médicos insatisfeitos com a mercantilização da
medicina e preocupados em constituir um ambiente de quali-
dade para o exercício da profissão, a Unimed sempre foi geri-
da por médicos, que também atuam no atendimento dos mais
de 20 milhões de clientes conquistados ao longo de quase 50
anos de existência.
Buscar melhores condições para a prática da medicina e re-
muneração digna a esses profissionais englobam parte das
missões institucionais da marca e a Unimed do Brasil, no cum-
primento desse papel e atenta às melhores práticas do merca-
do, está oferecendo este programa de relacionamento aos seus
médicos, com o objetivo de valorizá-los, fazendo valer as ori-
gens que motivaram a criação da cooperativa.
Em parceria com a consultoria Ibope DTM, a Diretoria deMar-
keting e Desenvolvimento da Unimed do Brasil criou o DNA
Unimed, a fim de motivar os médicos cooperados mediante as
principais necessidades de cada operadora. Em contrapartida,
a cooperativa que aderir à iniciativa vai oferecer aos seus coo-
perados a possibilidade de participação em um programa de
pontos, no qual terão direito a muitas vantagens, além de uma
rede de parceiros comerciais que concederão descontos.
“Enquanto cooperativistas, precisamos trazer para perto da
gestão o nosso cooperado e uma alternativa é criar mecanis-
mos de engajamento, como o DNA Unimed, que surge como
uma ferramenta para as Unimeds motivarem a participação de
seus associados”, define o diretor de Marketing e Desenvolvi-
mento da Confederação, Edevard. J de Araujo.
Os benefícios do resgate de pontos acumulados no DNA Uni-
med incluem desenvolvimento profissional do médico, apoio
administrativo em questões referentes ao consultório, oportu-
nidades para atividades que incluam sua família e serviços de
bem-estar, cultura e formação.
Cada cooperativa poderá ter sua plataforma personalizada
especificamente para seu cooperado, de modo a motivá-lo
a participar de suas atividades da maneira que julgar conve-
niente, além da possibilidade de incluir parceiros comerciais
Como será possível
acumular pontos?
> Preenchimento do
cadastro completo
> Participação em eventos e
assembleias da Unimed
> Participação em votação,
e pesquisas online
(via plataforma)
> Compartilhamento de
conteúdo (via plataforma)
> Indicação de outros
cooperados (via plataforma)
> Disponibilização de agenda
> Participação em programas
de desenvolvimento social
> Realização de downloads
de materiais de comunicação
com pacientes
Os benefícios do resgate
de pontos para os
cooperados incluem
descontos em:
> Participação em
congressos médicos
> Matrículas em cursos
profissionalizantes
presenciais e a distância
> Pagamento da anuidade
do Conselho Regional
de Medicina (CRM)
> Matrículas em cursos
de gestão do consultório
Também será possível resgatar
vale-compras em lojas de
materiais de escritório, livrarias,
viagens, reformas, entre outras, e
direcionar os valores recuperados
para doações a organizações não
governamentais com focos social,
cultural e ambiental.