Page 70 - Relatório de Sustentabilidade 2012 - Unimed Vitória

Aumento da presença no mercado
Vale destacar, como um dos fatores que somaram para a boa performance da
Unimed Vitória no ano, mudanças no mercado provocadas pela Resolução
Normativa 259 da ANS. Essa resolução faz com que 2012 possa ser considerado
emblemático na saúde suplementar. Operadoras concorrentes locais que
não cumpriam as exigências tanto financeiras quanto assistenciais foram
penalizadas, ficando proibidas de comercializar planos de saúde. Algumas
fecharam e outras ficaram sob intervenção da ANS.
"Tudo isso gerou muita desconfiança por parte do consumidor e muitos deles
vieram para a Unimed Vitória, acarretando no crescimento de aproximadamente
32 mil usuários na carteira de clientes", destacou o diretor de Mercado (DIMER),
Luiz Carlos Paier. A média anual era de 20 mil novas vidas. A Unimed não sofreu
qualquer citação da agência reguladora, fruto de investimentos em Recursos
Próprios e de outras ações bem-sucedidas.
Em 2012, o crescimento da carteira foi de 10,93% contra 10,04% registrado em
2011, e 4,61% em 2010. Vale ressaltar que o setor de saúde suplementar no país
cresceu, em número de vidas, 4,2% em 2011, segundo informações da ANS.
2008 2009 2010 2011 2012
245.330 255.819 267.160
283.187
315.114
Número de clientes
68