Para conferir as mudanças ocorridas na rede credenciada, conforme atualização feita no guia médico, clique aqui.
Informe os dados do seu plano e consulte as inclusões e exclusões de prestadores de serviços.

A Unimed Amparo tem o compromisso de colocar à disposição dos seus Prestadores de serviços médicos todo suporte para garantir um atendimento com qualidade ao beneficiário Unimed. Por isso, em 2005, foi criada a área de Rede Credenciada que é um canal direto de relacionamento com os Prestadores.

Conheça algumas alterações que devem ser comunicadas à Unimed:

• Alterações de endereço: clique aqui para ver a documentação necessária e clique aqui para fazer o download do formulário de cadastro;
   
• Alteração de telefone: as alterações nos números de telefones devem ser encaminhadas imediatamente para Rede Credenciada;
   
• Atualizações de currículo: encaminhar para a Rede Credenciada nas renovações anuais de contratos ou por e-mail antes da renovação;
   
• Período de férias ou afastamento: avisos de férias, afastamentos, licenças ou outras necessidades de ausências com mais de três dias deverão ser informados à Rede Credenciada com antecedência mínima de 60 dias. Os prestadores que por motivo de urgência precisarem se ausentar das atividades, pedimos para que seja comunicado imediatamente. Esta solicitação é importante, pois a Rede Credenciada é responsável por informar às áreas de atendimento da Unimed Amparo (responsáveis pelo encaminhamento de beneficiários às especialidades) sobre as ausências dos prestadores, para que não hajam encaminhamentos indevidos.

 
Comunique as alterações através dos contatos abaixo:

Telefone: 19 3808-7083
E-mail: redecredenciada@unimedamparo.coop.br

Clique nos links abaixo para consultar os documentos:

RN 387 - Rol de Procedimentos e eventos em Saúde
Diretrizes de Utilização

CNES é a sigla do Cadastro Nacional dos Estabelecimentos de Saúde, instituído pela Portaria MS/SAS 376 do Ministério da Saúde, de 03/10/2000. O Cadastro objetiva traçar um “raio x” de todos os estabelecimentos de saúde do país, nos aspectos de recursos humanos, área física, equipamentos e serviços ambulatoriais e hospitalares.

O CNES é uma exigência da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Caso haja alguma mudança no consultório, como entrada ou saída de um profissional da equipe ou alteração de procedimentos realizados, o registro deve ser atualizado. No caso de atendimento em mais de um consultório, deve ser providenciado o cadastramento de todos eles.

É necessário que cada prestador possua registro próprio (CPF) no CNES, mesmo que a clínica de atuação já possua seu registro no CNPJ.

Para visitar o site do CNES clique aqui.

Mais informações procure o setor de saúde do seu município.

Como parte do Programa de Qualificação da Rede de Prestadores de Serviços Assistenciais, a Unimed Amparo realizou em 2025 um novo ciclo de visitas técnicas e monitoramento com prestadores de serviços. O objetivo foi prover a caracterização da sua rede assistencial e fortalecer suas parcerias com incentivos à melhoria contínua das boas práticas em serviços de saúde, disponibilizando assim uma rede assistencial ainda mais qualificada e segura para atendimento aos beneficiários.

Os prestadores e cooperados foram organizados em grupos conforme a complexidade. As instituições de alta complexidade, como hospitais, receberam visitas presenciais, enquanto os demais participaram de forma remota.
 

Ao final do processo, todos receberam relatórios com avaliações e oportunidades de melhoria. Os participantes foram classificados nos níveis Ouro, Prata e Bronze, e parte deles passou a ser acompanhada por planos de ação ao longo do ano.

Com a conclusão do ciclo, a Unimed Amparo reafirmou seu compromisso em fortalecer e qualificar continuamente sua rede prestadora, garantindo excelência nos serviços e uma melhor experiência para prestadores e beneficiários.

Clique aqui e confira o relatório completo com o resultado das visitas.

PADRÃO TISS

Para acessar o Padrão para Troca de Informação de Saúde Suplementar – TISS, clique aqui.
 

COORDENADOR TISS

Nome Coordenador TISS: Flavia Tatiane Luni Silveira Cunha
Formação Acadêmica: MBA em Gestão Empresarial
RG: 34.613.211-3
Telefone:  19 3808.7077
E-mail: atendimento01@unimedamparo.coop.br


SUPLENTE TISS

Nome Suplente TISS: Sandra Cristina Pelinson
Formação Acadêmica: MBA em Gestão de Projetos com ênfase em TI
RG: 27.413.299-6
Telefone: 19 3808.7090
E-mail: ti01@unimedamparo.coop.br